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用户满意度评分:5.0
厂家回复率:100%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【221707】2013款 2.0T 自动 公务版江淮瑞风M5发动机连杆断裂厂家不予索赔A128,I297,2017-10-05用户评分
【220513】2016款 2.0T 自动 公务版 汽油江淮瑞风M5整车质量差请求厂家回复O327,2017-09-27处理反馈
【219068】2016款 2.0T 自动 公务版 汽油江淮瑞风M5减震器硬 变速箱异响 发动机噪音A38,B33,G245,G171,2017-09-19处理反馈
【217758】2016款 2.0T 自动 公务版 汽油江淮瑞风M5整车质量差请求厂家回复O327,2017-09-12处理反馈
【215737】2013款 2.0T 自动 公务版江淮瑞风M5发动机连杆断裂厂家不予索赔A128,I297,2017-09-02用户评分
【213340】2013款 2.0T 自动 公务版江淮瑞风M5发动机连杆断裂厂家不予索赔A136,A128,I297,2017-08-20用户评分
【202524】2016款 2.0T 手动 商务版 汽油江淮瑞风M5电路板烧坏 发动机故障灯亮A34,D59,H110,2017-06-19处理反馈
【194284】2016款 2.0T 自动 公务版 汽油江淮瑞风M5发动机熄火油耗高 厂家不回复A63,A14,H202,I295,I293,I294,2017-04-27用户评分
【174955】2016款 2.0T 自动 商务版 汽油江淮瑞风M5行驶中发动机突然熄火A14,A136,2016-12-26处理反馈
【164067】2013款 2.0T 自动 公务版江淮瑞风M5车辆正常行驶中突然自燃H40,2016-10-26用户评分
厂家回复
投诉编号:【221707】
投诉品牌:江淮汽车
投诉车系:瑞风M5
投诉车型:2013款 2.0T 自动 公务版
故障:A128,I297,
投诉时间2017-10-05 17:29
回复时间2017-10-10 10:40
厂家回复:
江淮汽车厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933
用户满意度
5
投诉编号:【220513】
投诉品牌:江淮汽车
投诉车系:瑞风M5
投诉车型:2016款 2.0T 自动 公务版 汽油
故障:O327,
投诉时间2017-09-27 10:16
回复时间2017-09-27 16:48
厂家回复:
江淮汽车厂家回复:您好,您反馈的问题我司非常重视,已联系服务部门跟进处理,请放心,如后期我司产品存在任何问题欢迎拨打4008889933,感谢您对江淮汽车的信任!
用户满意度
0
投诉编号:【219068】
投诉品牌:江淮汽车
投诉车系:瑞风M5
投诉车型:2016款 2.0T 自动 公务版 汽油
故障:A38,B33,G245,G171,
投诉时间2017-09-19 17:01
回复时间2017-09-27 16:47
厂家回复:
江淮汽车厂家回复:您好,您反馈的问题我司非常重视,已联系服务部门跟进处理,请放心,如后期我司产品存在任何问题欢迎拨打4008889933,感谢您对江淮汽车的信任!
用户满意度
0
投诉编号:【217758】
投诉品牌:江淮汽车
投诉车系:瑞风M5
投诉车型:2016款 2.0T 自动 公务版 汽油
故障:O327,
投诉时间2017-09-12 15:31
回复时间2017-09-13 15:23
厂家回复:
江淮汽车厂家回复:您所反馈的信息已收到,已安排当地4s店就撤了具体情况与客户进行沟通;
用户满意度
0
投诉编号:【215737】
投诉品牌:江淮汽车
投诉车系:瑞风M5
投诉车型:2013款 2.0T 自动 公务版
故障:A128,I297,
投诉时间2017-09-02 12:29
回复时间2017-09-04 08:54
厂家回复:
江淮汽车厂家回复:您好,已获悉您的问题反馈,我们将联系服务部门及专营店就此问题调查了解并处理!请放心!
用户满意度
5