江淮瑞风M5发动机连杆断裂厂家不予索赔
- 投诉编号：【213340】
- 投诉时间： 2017-08-20 08:29
- 投诉品牌： 江淮汽车
- 投诉车系： 瑞风M5
- 投诉车型： 2013款 2.0T 自动 公务版
投诉内容
车现行驶119000多公里，现三缸爆缸连杆断裂变形，缸体损坏报废，油底壳损坏，曲轴变现报废，4S店结能是三缸油路不通引起的爆缸，现不予赔付。按厂家赔付要求是发动机5年或20万公里，但我打厂家投诉电话，厂家恢复不索赔理由是有几次没有在厂家的4S店保养，可我一直在4S保养的。现在车在4S店放着，请问我的车厂家有没有义务承担免费维修的责任？
投诉回复
江淮汽车厂家回复：您好，您反馈的车辆问题厂家已收到，将会联系服务部门核实处理。
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