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特斯拉Model Y停车期间电耗过高希望处理

  • 投诉编号:【1137816】
  • 投诉时间: 2024-03-14 12:50
  • 投诉品牌: 特斯拉中国
  • 投诉车系: Model Y
  • 投诉车型: 2021款 标准续航 后驱版

投诉内容

2024年2月9号正常停车,没有开启哨兵等额外耗电功能。停车时电量显示60%以上。期间一直没动过车。2月16号,电量显示掉到零。每天在没有消耗的情况下,掉电大概8-9%。毛病暂时没有复现了。没有告知问题原因。拖车费用报销前提太多。对顾客损失没有赔偿。没人联系我。

投诉回复

特斯拉中国厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,工作人员将尽快联系您。特斯拉致力于为每位车主提供智能便利的出行体验与高效温暖的服务体验,我们将持续关注您的用车情况,竭诚为您服务。如果您有任何疑问,请致电特斯拉400客服400-910-0707。祝您生活愉快!

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