华晨宝马i3新车防冻液泄漏要求延保
- 投诉编号：【1073973】
- 投诉时间： 2023-12-20 10:14
- 投诉品牌： 华晨宝马
- 投诉车系： 宝马i3
- 投诉车型： 2022款 eDrive 35 L
投诉内容
才买2个月的新车，就出现防冻液泄漏，这到底是什么产品质量，现在防冻液全漏到电机上，出了危险怎么办，去修车还没配件，还要订货等待十几二十天，请求平台介入处理。
投诉回复
华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
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