北京EU5承诺更换动力电池不予兑现

投诉内容

自从我投诉并反映问题以来，北汽的工作人员只是简单地打了个电话给我，说会跟进处理并解决问题。然而，现在过去了一个月，我仍然没有收到任何回复电话。经销商也是如此，完全不搭理我！我现在想问，这些企业都是这样对待消费者的吗？对我的生活和工作造成如此巨大的影响，你们有负起责任吗？你们的质保承诺有兑现吗？我在这里用血汗钱，背着贷款负债，信任你们的质量口碑，买下你们的产品来维持生计。然而，当你们的产品出现问题时，你们每次都不作为，不兑现应有的承诺保修。我投诉并反映问题到现在已经有两个月了，你们有真正重视过我的问题吗？只是随便打个电话过来说会跟进，就算这样就算了吗？你们把我当傻子吗？别把我逼到绝境！我告诉你们，我已经给了你们足够的时间了。如果你们继续这样处理，你们自己看着办。如果我过不了生活，你们也别想好过！