典型问题(个)
质量问题共 0 个
0
0
0
0
0
0
0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
0
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0
0
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0
服务态度
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人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1619167 | 2025款 鸿途豪华版 | 北京EU5车辆动力电池故障故障灯报警 | 2026-03-27 |  用户评分 | |
| 1614863 | 2018款 EU5 R500 智风版 | 北京EU5车辆动力电池故障导致系统报警 | 2026-03-20 | 用户评分 | |
| 1607284 | 2018款 EU5 R500 智风版 | 北京EU5电池系统升级区别对待 | 2026-03-10 | 用户评分 | |
| 1594968 | 2019款 R500 智尚版 | 北京汽车EU5大架子周围生锈烂掉 | 2026-02-09 | 用户评分 | |
| 1587733 | 2022款 网约出行版 | 北京EU5 厂家升级后快充时间长总续航减少 | 2026-01-27 |  处理反馈 | |
| 1582876 | 2022款 网约出行版 | 北京EU5 厂家召回升级快充时间长总续航减少 | 2026-01-19 | 用户评分 | |
| 1580539 | 2019款 R500 智风版 | 北京EU5转向异响卡滞影响驾驶安全 | 2026-01-16 | 处理反馈 | |
| 1575588 | 2022款 网约出行版 | 北京EU5升级系统后充电功率受限 | 2026-01-10 | 处理反馈 | |
| 1572943 | 2019款 R500 智风版 | 北京EU5转向异响卡滞 影响驾驶安全 | 2026-01-06 | 用户评分 | |
| 1557841 | 2022款 网约出行版 | 北京EU5 厂家召回升级快充时间长总续航减少 | 2025-12-13 | 用户评分 | |
| 1449696 | 2022款 网约出行版 | 北京EU5刚过质保差速器异响 要求处理 | 2025-06-25 | 处理反馈 | |
| 1441287 | 2022款 网约出行版 | 北京EU5刚过质保差速器异响 要求处理 | 2025-06-08 | 用户评分 | |
| 1377256 | 2020款 京彩款 R500 智风版 | 北京EU5续航严重缩减 要求厂家处理 | 2025-02-27 | 处理反馈 | |
| 1309672 | 2018款 EU5 R500 智尚版 | 北京EU5刷机后电池续航下降 要求处理 | 2024-12-28 | 用户评分 | |
| 1307357 | 2020款 经典款 R500 智尚版 | 北京EU5动力电池出现问题 续航不足 | 2024-12-25 | 用户评分 | |
| 1267288 | 2020款 经典款 R550 智领版 | 北京EU5水泵故障导致前舱线束烧毁 | 2024-10-23 | 用户评分 | |
| 1262032 | 2021款 快换版 | 北京EU5车辆事故维修怀疑使用非原厂配件 | 2024-10-14 | 处理反馈 | |
| 1251200 | 2022款 网约车 高功率 豪华版 | 北京EU5制动系统故障灯亮 刹车失灵 | 2024-09-24 | 处理反馈 | |
| 1239324 | 2018款 R550 智潮版 | 北京EU5动力电池频繁损坏 无法行驶 | 2024-09-03 | 处理反馈 | |
| 1235463 | 2018款 EU5 R500 智风版 | 北京EU5车身底盘多处生锈 部分零部件锈穿 | 2024-08-28 | 用户评分 | |
| 1232632 | 2022款 网约出行版 | 北京EU5变速箱异响 备件无货 要求处理 | 2024-08-23 | 用户评分 | |
| 1230991 | 2018款 EU5 R500 智风版 | 北京EU5车身底盘多处生锈 部分零部锈穿 | 2024-08-21 | 处理反馈 | |
| 1224206 | 2020款 R500 智风版 | 北京EU5行车中失去动力 故障灯闪烁 | 2024-08-10 | 用户评分 | |
| 1206369 | 2018款 R550 智潮版 | 北京EU5店内服务态度差 维修多次没修好 | 2024-07-10 | 处理反馈 | |
| 1201314 | 2020款 R500 智风版 | 北京EU5动力电池续航衰减严重 要求处理 | 2024-07-01 | 处理反馈 | |
| 1200165 | 2018款 R550 智潮版 | 北京EU5空调偶发性不凉 要求处理 | 2024-06-28 | 处理反馈 | |
| 1185454 | 2022款 网约出行版 | 北京EU5鼓风机异响 希望尽快处理 | 2024-05-29 | 处理反馈 | |
| 1182676 | 2020款 R500 智风版 | 北京EU5动力电池续航衰减严重 要求处理 | 2024-05-24 | 处理反馈 | |
| 1177738 | 2020款 R500 智风版 | 北京EU5动力电池充不满电 续航缩减 | 2024-05-15 | 用户评分 | |
| 1174626 | 2020款 京彩款 R500 智尚版 | 北京EU5动力电池故障 动力电池容量低 | 2024-05-09 | 处理反馈 |
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