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上汽大众—ID.4 X

上汽大众ID.4X车机黑屏 更换屏幕未解决

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  • 投诉编号：【1035125】
  • 投诉时间： 2023-10-22 16:58
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： ID.4 X
  • 投诉车型： 2023款 纯净智享版

投诉内容

昨日提车后到家发现主屏幕乱跳和主屏黑屏，闪屏后屏幕死机无法重启解决，厂家给更换了屏幕但问题仍未解决。

投诉回复

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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