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用户满意度:2.8
厂家回复率(2023年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
车质网 投诉列表
投诉编号投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
【926812】2022款 纯净长续航版上汽大众ID.4 X车机和仪表双黑屏H134,H202,2023-05-26处理反馈
【925676】2023款 纯净长续航版上汽大众ID.4 X新车车辆频繁报故障码A346,2023-05-24处理反馈
【924226】2021款 Pro 极智长续航版上汽大众ID.4 X固特异轮胎鼓包F39,2023-05-20处理反馈
【919208】2023款 智享长续航版上汽大众ID.4 X质保维修厂家一直无配件N318,2023-05-11处理反馈
【918417】2021款 Pro 极智长续航版上汽大众ID.4 X车机黑屏 GPS失效H134,H21,2023-05-10处理反馈
【915493】2022款 极智长续航版上汽大众ID.4 X车机无信号 车身异响H134,H155,H15,H170,H60,2023-05-06处理反馈
【915400】2021款 Pure+ 纯净长续航版上汽大众ID.4 X车身多处异响希望厂家解决G56,H72,H268,H93,2023-05-05处理反馈
【912946】2023款 纯净智享版上汽大众ID.4 X选装电动尾门无后备厢开关M355,2023-04-29用户评分
【911984】2023款 极智长续航版上汽大众ID.4 X购车时经销商未提供合格证O353,2023-04-26处理反馈
【910732】2021款 Pro 极智长续航版上汽大众ID.4 X辅助驾驶无法开通 中控台异响H134,H93,H202,H170,H110,H149,M279,2023-04-24用户评分
厂家回复
投诉编号【926812】
投诉品牌上汽大众
投诉车系ID.4 X
投诉车型2022款 纯净长续航版
典型问题H134,H202,
投诉时间2023-05-26 03:11
回复时间2023-05-26 08:45
厂家回复:
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度:
0
投诉编号【925676】
投诉品牌上汽大众
投诉车系ID.4 X
投诉车型2023款 纯净长续航版
典型问题A346,
投诉时间2023-05-24 02:06
回复时间2023-05-26 08:34
厂家回复:
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度:
0
投诉编号【924226】
投诉品牌上汽大众
投诉车系ID.4 X
投诉车型2021款 Pro 极智长续航版
典型问题F39,
投诉时间2023-05-20 20:53
回复时间2023-05-23 17:07
厂家回复:
固特异轮胎厂家回复:固特异对消费者的反馈十分重视,正在处理中,车主有任何疑问可联系4S店或固特异客服电话4008899885进行咨询。
用户满意度:
0
投诉编号【919208】
投诉品牌上汽大众
投诉车系ID.4 X
投诉车型2023款 智享长续航版
典型问题N318,
投诉时间2023-05-11 21:32
回复时间2023-05-15 09:07
厂家回复:
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度:
0
投诉编号【918417】
投诉品牌上汽大众
投诉车系ID.4 X
投诉车型2021款 Pro 极智长续航版
典型问题H134,H21,
投诉时间2023-05-10 22:09
回复时间2023-05-12 09:06
厂家回复:
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度:
0