上汽大众ID.4 X付款后经销商无法交车

投诉内容

本人于2023年9月17日于海南签订购车合同，在服务过程中4S店承诺10月能交付车辆。至2023年10月7日，4S店单方面告知我厂家不再生产该车辆，因此不能交付车辆，仅支持退还定金。在2023年9月17日-10月6日期间，本人多次联系销售人员所定车辆的物流信息，销售人员态度敷衍，且并未告知可能不能交付车辆情况，导致我失去在提现车或者去别家4S店购车机会。经过在别处4S店了解，该车辆仍在生产，只是车涨价了。海南4S店存在销售过程中欺瞒消费者签下合同，后拒交付车辆。存在销售欺诈行为，损害我作为消费者的合法权益。