比亚迪海豚正常行驶时自动开关车窗
- 投诉编号:【1015397】
- 投诉时间: 2023-09-23 22:43
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 海豚
- 投诉车型: 2023款 420km 时尚版
投诉内容
23款海豚,提车后当天就发现,开空调开自动空调,行驶中莫名其妙自动关窗,隔三差五的出现这个问题,去本地4S店检测,4S店告诉我是这个车的通病,开自动空调时达到某个条件会自动把外循环切换成内循环,此时车辆会强制关窗,去了两次4S店,均不给我开维修单,也不给我开检测证明,就一直说这是厂商的空调逻辑问题,不属于4S店修理范围。我要求无论是厂家还是4S店,给我个说法。厂家联系我以后,只告诉我以后会解决的,我问啥时候,她们说不知道,就这么对待消费者的?
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。