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比亚迪—海豚
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厂家回复率(2023年)：100%
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制动系统
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
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其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【886129】2021款 405km 时尚版比亚迪海豚4S店出售展车涉嫌欺骗消费者M355,2023-03-05用户评分
【885835】2021款 405km 时尚版比亚迪海豚订车后未按照承诺时间交车L312,2023-03-04处理反馈
【882199】2021款 405km 时尚版比亚迪海豚订车七个多月厂家仍不交车L312,2023-02-23用户评分
【881278】2021款 405km 时尚版比亚迪海豚经销商私盖合同服务不到位J299,2023-02-21处理反馈
【879968】2021款 405km 时尚版比亚迪海豚刹车泵故障一直未解决E196,2023-02-18处理反馈
【879694】2021款 401km 骑士版比亚迪海豚安装充电桩不规范导致箱体受损J299,O324,2023-02-17处理反馈
【877589】2021款 405km 时尚版比亚迪海豚经销商私盖合同服务不到位J299,2023-02-13用户评分
【875437】2021款 405km 时尚版比亚迪海豚订车后承诺时间不予交付L312,2023-02-09用户评分
【875019】2021款 405km 时尚版比亚迪海豚订车后承诺时间不予交付L312,2023-02-08用户评分
【874713】2021款 405km 时尚版比亚迪海豚订车后承诺时间不予交付L312,2023-02-07用户评分
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厂家回复
投诉编号【886129】
投诉品牌比亚迪
投诉车系海豚
投诉车型2021款 405km 时尚版
典型问题M355,
投诉时间2023-03-05
回复时间2023-03-05
厂家回复:
比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它通讯设备畅通，方便比亚迪厂家工作人员与您联系，祝您生活愉快!
用户满意度：
分1

投诉原文：比亚迪海豚4S店出售展车涉嫌欺骗消费者

投诉编号【885835】
投诉品牌比亚迪
投诉车系海豚
投诉车型2021款 405km 时尚版
典型问题L312,
投诉时间2023-03-04
回复时间2023-03-04
厂家回复:
比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它通讯设备畅通，方便比亚迪厂家工作人员与您联系，祝您生活愉快!
用户满意度：
分0

投诉原文：比亚迪海豚订车后未按照承诺时间交车

投诉编号【882199】
投诉品牌比亚迪
投诉车系海豚
投诉车型2021款 405km 时尚版
典型问题L312,
投诉时间2023-02-23
回复时间2023-02-24
厂家回复:
比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它通讯设备畅通，方便比亚迪厂家工作人员与您联系，祝您生活愉快!
用户满意度：
分3

投诉原文：比亚迪海豚订车七个多月厂家仍不交车

投诉编号【881278】
投诉品牌比亚迪
投诉车系海豚
投诉车型2021款 405km 时尚版
典型问题J299,
投诉时间2023-02-21
回复时间2023-02-22
厂家回复:
比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它通讯设备畅通，方便比亚迪厂家工作人员与您联系，祝您生活愉快!
用户满意度：
分0

投诉原文：比亚迪海豚经销商私盖合同服务不到位

投诉编号【879968】
投诉品牌比亚迪
投诉车系海豚
投诉车型2021款 405km 时尚版
典型问题E196,
投诉时间2023-02-18
回复时间2023-02-19
厂家回复:
比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它通讯设备畅通，方便比亚迪厂家工作人员与您联系，祝您生活愉快!
用户满意度：
分0

投诉原文：比亚迪海豚刹车泵故障一直未解决

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