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比亚迪海豚购车后厂家无故降价 要求补偿

  • 投诉编号:【1008490】
  • 投诉时间: 2023-09-16 00:06
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 海豚
  • 投诉车型: 2023款 420km 时尚版

投诉内容

当初买车的时候新款涨价6000,等车两个多月提到车没多久就降价5800,当初定车的时候经销商一再强调海豚不会降价,以后还会涨价,四月份投诉给厂家,门店销售经理回电话态度极其恶劣,没有一点解决问题的态度,然后又打厂家电话投诉,门店客服打电话说要沟通解决,到现在两个月了,打厂家客服,客服问我想多久解决,我说一个星期,结果一个星期没有任何人给我回信,又再打电话,问我需不需要厂家回访,我说需要,又是半个月没人理,门店态度消极一直不解决,每次给厂家打两三次投诉电话才回一次,厂家跟门店来回踢皮球就是不给解决问题,买车的时候态度好得很,提完车就懒得搭理你,比亚迪这个牌子是真的恶心,只要没有合理的赔偿,我就会一直投诉,不为别的,就只为从厂家到门店差到家的态度,我必须要求赔偿我这5800,从4月份开始维权到现在,厂家跟门店都没有解决,态度依旧消极,门店态度一如既往的差,对比亚迪这个牌子现在相当恶心。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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