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东风日产—启辰大V

启辰大V新车方向盘按钮松动室内自燃

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  • 投诉编号：【932858】
  • 投诉时间： 2023-06-05 10:07
  • 投诉品牌： 东风日产
  • 投诉车系： 启辰大V
  • 投诉车型： 2021款 260T 顶流版

投诉内容

买了新车一个半月室内自燃，鉴定没有结果，无人受理，多功能方向盘按钮松动，欺瞒，欺骗客户，裸车价格花了11万一千八买了一辆库存车。

投诉回复

东风日产厂家回复：感谢客户对启辰的关注和支持！专营店已配合现场勘查，目前火灾调查结果已出，与车身质量无关，已引导客户报保险处理，客户认可。谢谢！

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