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厂家回复率(2024年)50%

典型问题(个)

质量问题共 0
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0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
其他问题共0
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0
其他
投诉编号投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
11150462021款 260T 爱豆版启辰大V变速箱故障导致车辆无法行驶B3342024-02-26信息审核
11015982021款 260T 爱豆版启辰大V发动机涡轮增压器漏油 滴落底盘A122024-02-03信息审核
11010822023款 260T 爱豆版 Pro启辰大V新车发动机漏油 希望厂家处理A122024-02-02处理反馈
10878152023款 260T 新星版 Pro启辰大V正常行驶加油门时发动机异响A92024-01-10处理反馈
10815892023款 260T 爱豆版 Pro启辰大V经销商出售老款车型未告知 车身生锈H79,M3552023-12-31处理反馈
10755632021款 260T 爱豆版启辰大V挂入倒挡后松刹车时出现异响E432023-12-22处理反馈
10648112023款 260T 爱豆版 Pro启辰大V经销商出售问题车 要求处理M2842023-12-05处理反馈
10549322021款 260T 爱豆版启辰大V挂入倒挡后松刹车时出现异响B332023-11-20用户评分
10410382021款 260T 爱豆版启辰大V发动机故障灯亮 要求厂家处理A342023-10-31处理反馈
10283952023款 260T 黑马版 Pro启辰大V经销商态度恶劣 收取定金不退还I293,K3092023-10-12处理反馈
10255402022款 260T 黑马版·爱豆启辰大V主驾和副驾的中控台下方生锈H792023-10-09处理反馈
10199652022款 260T 黑马版·爱豆启辰大V车机多媒体死机黑屏无法显示H1342023-09-30用户评分
10146132021款 260T 顶流版启辰大V方向盘按钮松动 室内自燃 座椅生锈H134,H79,H402023-09-22处理反馈
9535212022款 260T 黑马版·爱豆启辰大V底盘严重生锈厂家告知正常H792023-07-07用户评分
9498972023款 260T 爱豆版 Pro启辰大V发动机故障灯亮维修多次未解决A34,J2982023-07-02处理反馈
9491132023款 260T 爱豆版 Pro启辰大V主驾驶座椅裂缝并且异响H168,H1692023-07-01处理反馈
9433322022款 260T 黑马版·爱豆启辰大V导航黑屏不显示路线 踩油门不提速A160,H134,H212023-06-24处理反馈
9328582021款 260T 顶流版启辰大V新车方向盘按钮松动室内自燃H1342023-06-05用户评分
9272112021款 260T 爱豆版东风日产启辰大V后风挡玻璃碎裂H1132023-05-26处理反馈
9192972023款 260T 爱豆版 Pro启辰大V方向盘转向异响维修多次未解决D592023-05-12处理反馈
9164342023款 260T 爱豆版 Pro启辰大V支付3500定金后4S店拒绝退还K3092023-05-08处理反馈
9142722023款 260T 爱豆版 Pro启辰大V发动机多次报故障灯无法解决A342023-05-03用户评分
9068242023款 260T 爱豆版 Pro启辰大V支付3500定金后4S店拒绝退还K3092023-04-18用户评分
8950472023款 260T 爱豆版 Pro启辰大V新车发动机飞轮断裂要求换车A9,A452023-03-24处理反馈
8845482022款 260T 定制版·爱豆启辰大V导航偏移定位不准影响使用H212023-03-01处理反馈
8798722023款 260T 爱豆版 Pro启辰大V新车发动机漏油要求退车A122023-02-18处理反馈
8797322022款 260T 黑马版·爱豆启辰大V首次保养发现油底壳漏油明显A122023-02-18用户评分
8751752023款 260T 爱豆版 Pro启辰大V新车发动机漏油要求退车A122023-02-08用户评分
8712062023款 260T 爱豆版 Pro启辰大V发动机漏油 电子驻车故障A12,H1702023-01-31用户评分
8705652023款 260T 爱豆版 Pro启辰大V支付3000订金后4S店拒绝退还K3092023-01-29处理反馈