典型问题(个)
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
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其他
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1212755 | 2021款 260T 爱豆版 | 启辰大V购车加装原厂360影像线路老化 | N317 | 2024-07-22 |  信息审核 |
| 1211628 | 2022款 260T 黑马版·爱豆 | 启辰大V高速行驶无法提速 换挡慢 | B20,B334 | 2024-07-20 |  厂家受理 |
| 1209874 | 2022款 260T 黑马版·爱豆 | 启辰大V发动机故障灯亮 碳罐电磁阀故障 | A34,H150 | 2024-07-17 | 信息审核 |
| 1209151 | 2023款 260T 爱豆版 Pro | 启辰大V涡轮增压器故障导致无法提速 | A255,A189 | 2024-07-16 |  处理反馈 |
| 1204629 | 2023款 260T 爱豆版 Pro | 启辰大V发动机漏油 要求厂家妥善处理 | A12 | 2024-07-07 | 处理反馈 |
| 1201674 | 2021款 260T 爱豆版 | 启辰大V中控屏一直闪烁 希望尽快处理 | H134 | 2024-07-01 | 处理反馈 |
| 1190533 | 2021款 260T 爱豆版 | 启辰大V变速箱无法加速 影响使用 | B334 | 2024-06-09 | 处理反馈 |
| 1190389 | 2021款 260T 爱豆版 | 启辰大V变速箱顿挫 希望厂家处理 | B19 | 2024-06-08 |  用户评分 |
| 1187717 | 2021款 260T 爱豆版 | 启辰大V多次出现变速箱故障 售后无法解决 | B96,B334,J301 | 2024-06-03 | 用户评分 |
| 1187363 | 2023款 260T 爱豆版 Pro | 启辰大V车机版本不更新 希望得到处理 | O348 | 2024-06-02 | 处理反馈 |
| 1176304 | 2023款 260T 爱豆版 Pro | 启辰大V车辆启动后发动机故障灯亮 | A34 | 2024-05-12 | 处理反馈 |
| 1152794 | 2023款 260T 爱豆版 Pro | 启辰大V变速箱升挡抖动 顿挫 异响 | B33,B19,B95 | 2024-04-01 | 处理反馈 |
| 1115046 | 2021款 260T 爱豆版 | 启辰大V变速箱故障导致车辆无法行驶 | B334 | 2024-02-26 | 处理反馈 |
| 1101598 | 2021款 260T 爱豆版 | 启辰大V发动机涡轮增压器漏油 滴落底盘 | A12 | 2024-02-03 | 处理反馈 |
| 1101082 | 2023款 260T 爱豆版 Pro | 启辰大V新车发动机漏油 希望厂家处理 | A12 | 2024-02-02 | 处理反馈 |
| 1087815 | 2023款 260T 新星版 Pro | 启辰大V正常行驶加油门时发动机异响 | A9 | 2024-01-10 | 处理反馈 |
| 1081589 | 2023款 260T 爱豆版 Pro | 启辰大V经销商出售老款车型未告知 车身生锈 | H79,M355 | 2023-12-31 | 处理反馈 |
| 1075563 | 2021款 260T 爱豆版 | 启辰大V挂入倒挡后松刹车时出现异响 | E43 | 2023-12-22 | 处理反馈 |
| 1064811 | 2023款 260T 爱豆版 Pro | 启辰大V经销商出售问题车 要求处理 | M284 | 2023-12-05 | 处理反馈 |
| 1054932 | 2021款 260T 爱豆版 | 启辰大V挂入倒挡后松刹车时出现异响 | B33 | 2023-11-20 | 用户评分 |
| 1041038 | 2021款 260T 爱豆版 | 启辰大V发动机故障灯亮 要求厂家处理 | A34 | 2023-10-31 | 处理反馈 |
| 1028395 | 2023款 260T 黑马版 Pro | 启辰大V经销商态度恶劣 收取定金不退还 | I293,K309 | 2023-10-12 | 处理反馈 |
| 1025540 | 2022款 260T 黑马版·爱豆 | 启辰大V主驾和副驾的中控台下方生锈 | H79 | 2023-10-09 | 处理反馈 |
| 1019965 | 2022款 260T 黑马版·爱豆 | 启辰大V车机多媒体死机黑屏无法显示 | H134 | 2023-09-30 | 用户评分 |
| 1014613 | 2021款 260T 顶流版 | 启辰大V方向盘按钮松动 室内自燃 座椅生锈 | H134,H79,H40 | 2023-09-22 | 处理反馈 |
| 953521 | 2022款 260T 黑马版·爱豆 | 启辰大V底盘严重生锈厂家告知正常 | H79 | 2023-07-07 | 用户评分 |
| 949897 | 2023款 260T 爱豆版 Pro | 启辰大V发动机故障灯亮维修多次未解决 | A34,J298 | 2023-07-02 | 处理反馈 |
| 949113 | 2023款 260T 爱豆版 Pro | 启辰大V主驾驶座椅裂缝并且异响 | H168,H169 | 2023-07-01 | 处理反馈 |
| 943332 | 2022款 260T 黑马版·爱豆 | 启辰大V导航黑屏不显示路线 踩油门不提速 | A160,H134,H21 | 2023-06-24 | 处理反馈 |
| 932858 | 2021款 260T 顶流版 | 启辰大V新车方向盘按钮松动室内自燃 | H134 | 2023-06-05 | 用户评分 |
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