购车后发现动力电池压差大 充不满电

投诉内容

2023年2月16日在杭州购买二手奇瑞小蚂蚁eQ1一辆，为了确认车辆是否有动力电池质量隐患，合同签订前与销售人员一起去杭州4S店对动力电池进行检测，工作人员对电池检查回复确认无质量问题。与杭州二手车总店签订购买合同。3月中、下旬，就动力电池不能充满（只能充到70-80%之间，110公里以内）问题联系4008011000；客服推荐到杭州另一家4S店进行检查，由于技师生病，该店主管推荐到奇瑞新能源4S店进行检测；检测结果动力电池单体压差过大，需要进行动力电池修复，口头预估费用9000左右，需要自费处理（该车暂无修理）。并告知该车在系统里面查不到记录，怀疑为厂家测试车辆（该车无出险事故和非法改装）。之前个人了解奇瑞小蚂蚁动力电池在车辆性质属于个人非营运性质情况下，动力电池是8年12万公里内是享受质保的。随后与400继续联系反馈动力电池故障问题，并把4S店检测初步意见反馈给400；400客服回复说把意见反馈给奇瑞相关部门，但后面多次联系400都无实质进展，也无处理意见。这里借贵平台寻求奇瑞厂家给一个合理的答复。