奇瑞新能源小蚂蚁疑似刹车失灵问题

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2月28日向往常一样准备踩刹到收费车口出扫码，此时发现刹车失灵，多次踩下刹车踏板并没有出现明显的减速，来不及反应也不敢动方向盘直接撞到了出口的保安亭，保安亭被我撞开了一段距离，并且损坏了一扇玻璃门，第一时间下车报保险并让拖车拖到4s店！很多天以后4s跟我说是刹车没有问题是因为路太滑！我觉得非常离谱并且有点生气，他们的意思相当于这个车下雨天路滑天都开不了，我也接受不了这种结论，并且要他们合理的解释，很多天过去了，也没有任何人给我解释这个发生事故的原因，并且坚持他们刹车没有问题，不然我可以找第三方，问题是问了很多地方，都没有专门的第三方，相当于拿他们没有办法！！事情到现在一个月了，想想都后怕，如果当时这个事情是发生在马路上，会出现多少人受伤呀！这是关乎人命呀！！找了市监管局表示这个不在他们受理范围内，我觉得这个就是法律的盲区，拿他们没辙，再加上我们消费者也不专业意识也不强，就特别无力，希望有光部门可以介入，不能让这么严重的问题发生在更多人身上！拜托！很感谢你们的帮助，让4s店开始重视这个问题，后面找我们解决问题，说给我们退车，并要求我们撤销投诉，但是他们说按正常的公式退车价不可能！必须要按事故车折旧回收回车，这样对我们消费者来说非常不公平，刚工作的女生我还了一年多的车贷，现在因为车质量问题收回，还要按事故车折旧收回，钱亏了车也没了，或者让他们再换辆没有问题的车他们也不同意！为什么他们的问题最后的损失要我们消费者去承担！这个问题的车我现在也不敢开，并且现在都有开车阴影了！他们也表示没办法保障这个车下次还会不会出问题！