上汽奥迪Q5 e-tron购车减免活动无法参加

投诉内容

本人2023年2月19日在上汽奥迪兰州中心都市店交定金定了一台奥迪Q5 etron的车，汽车于2月26日到店，至今还没有办完手续交付给我。这中间厂家就我这个车型开始了减免38000元，全系车型减免一年车险的活动。我申请参加活动厂家拒绝，说我这车参加不了，说我定金支付是在他们活动开始时间之前。他们活动开始时间是2月25日，我交付尾款是3月2日，而且截止今日车辆还没有交付但我手上，咋就参加不了活动。典型的商业欺诈，我要就此投诉，希望有关部门给我解决一下。