华晨宝马i3车辆提示传动系统损坏
- 投诉编号：【868613】
- 投诉时间： 2023-01-19 13:23
- 投诉品牌： 华晨宝马
- 投诉车系： 宝马i3
- 投诉车型： 2022款 eDrive 35 L
投诉内容
2023年1月19日上午9点40分，我们想驾车出游，进入车内启动车辆发现有传动系统损坏提示，无法驾驶，挂挡也挂不了，这车我们刚买了5个月就出现这种问题，而且居然是平白无故出现问题，希望退赔车辆或者换一台车。
投诉回复
华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
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