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华晨宝马i3仪表屏白屏车内有电子提示声

  • 投诉编号:【868201】
  • 投诉时间: 2023-01-17 18:58
  • 投诉品牌: 华晨宝马
  • 投诉车系: 宝马i3
  • 投诉车型: 2022款 eDrive 35 L

投诉内容

宝马i3于2023年1月11日提车,1月13日出现仪表盘左侧白屏。14日上午到4s店进行检查。重刷系统后屏幕仍然白屏。4s店怀疑是仪表台故障,需要更换屏幕。才提了两天的车子就需要更换零件属实无解。行车过程中车辆不断出现异响音,仪表屏幕没有出现任何的提示。4s店也没对异响做出任何解释。事情出现后,4S店办事拖沓,今天17日了,还未进行任何处理。

投诉回复

华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!

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