宝马2系多功能旅行车紧急救援协助不可用

投诉内容

4月在店内小保养，无异常。随后由于疫情等多因素影响，3个多月才行驶了2000公里左右。7月16日，此时仍然在三年质保期内，车机提示“紧急救援协助不可用”,立即在车内使用紧急救援按钮，打通了宝马救援电话，并向对方说明车机显示的提示情况，此为电话备案。可后台查询通话记录，作为证据。因故推迟了到店检查的时间，直至8月才到店检查。店方以过保后到店为由，拒绝索赔。我认为宝马店方无良，推卸责任，拒绝索赔，以此赚取更多的维修费用。