进口宝马2系多功能旅行车发动机报警怠速高
- 投诉编号:【423151】
- 投诉时间: 2019-11-10 09:08
- 投诉品牌: 宝马(进口)
- 投诉车系: 宝马2系多功能旅行车
- 投诉车型: 2015款 218i 1.5T 领先型
投诉内容
本车购于沈阳中顺盛宝4S店,2016年10月26日签订合同,2016年11月3日提车上牌。2019年该店由于资金链问题处于停业状态,导致我车无人给做出保前检查也无人联系我做相关检查的通知。2019年11月9日,车辆怠速增高,发动机故障报警。综上所述,我要求厂商安排我车尽快进行全车检验,如车辆有任何问题按照质保期标准进行更换或维修。
投诉回复
宝马(进口)厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给沈阳中顺盛宝汽车,并持续督促经销商积极跟进此事。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期得到客户更多的认可。再次感谢您的关注!任何问题,请随时沟通。祝您生活愉快!