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| 投诉编号 | 厂家 | 回复内容 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|
| 1401318 | 东风本田 | 东风本田厂家回复：您好，您反映的问题已经收到，谢谢您的反馈！您同时也可拨打客服热线：400-880-6622/800-880-9899，我们将竭诚为您服务！[详情] | 2025-03-20 |  处理反馈 |
| 686379 | 上汽集团 | 上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。[详情] | 2021-12-28 |  用户评分 |
| 563724 | 一汽-大众 | 一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。[详情] | 2021-01-13 | 处理反馈 |
| 552728 | 凯翼汽车 | 凯翼汽车厂家回复：您好！我们非常重视贵网站反馈的信息，您的投诉信息我们售后部门已经建单处理，请您尽快联系凯翼客服4006667777留下联系方式，售后工作人员会亲自给您打电话或者安排对应的服务站联系您，具体车辆问题会积极协调处理为您提供周到的售后服务和保障，非常感谢您一直以来对凯翼的关注和支持！[详情] | 2020-12-13 | 用户评分 |
| 538645 | 北京现代 | 北京现代厂家回复：尊敬的用户：您好。特约店已邀约您到店检查车辆，特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆，您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。[详情] | 2020-10-31 | 处理反馈 |
| 515206 | 奥迪（进口） | 奥迪（进口）厂家回复：您好！经销商已在第一时间联系客户，并主动提供合理的解决方案，将于车主到店后优先处理。感谢您对一汽-大众奥迪的关注！[详情] | 2020-08-28 | 处理反馈 |
| 506168 | 长安汽车 | 长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。[详情] | 2020-08-06 | 用户评分 |
| 502577 | 东风日产 | 东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027.[详情] | 2020-07-29 | 用户评分 |
| 502558 | 长安福特 | 长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。[详情] | 2020-07-29 | 处理反馈 |
| 496970 | 一汽奥迪 | 一汽-大众奥迪厂家回复：您好！经销商已尽快联系客户，并就处理方案与客户达成一致。投诉解决。感谢您对一汽-大众奥迪的关注！[详情] | 2020-07-16 | 处理反馈 |
| 490664 | 上汽大众斯柯达 | 上汽斯柯达厂家回复：经了解，客户车辆已过质保期需要自费维修，经销商已跟客户解释说明。我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商，以求妥善处理客户抱怨问题。[详情] | 2020-07-02 | 处理反馈 |
| 485326 | 上汽大众 | 上汽大众厂家回复：经了解，客户车辆已过质保期需要自费维修，经销商已联系客户解释说明，客户不认可。我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商，以求妥善处理客户抱怨问题。[详情] | 2020-06-17 | 用户评分 |
| 485179 | 一汽-大众 | 一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500848咨询。[详情] | 2020-06-17 | 用户评分 |
| 484624 | 起亚 | 东风悦达起亚厂家回复：您好！接到贵网站的投诉信息，我司高度重视！已反馈经销商及厂家相关部门核实处理。厂家持续跟进中。[详情] | 2020-06-16 | 用户评分 |
| 433261 | 长安福特 | 长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。[详情] | 2019-12-13 | 处理反馈 |
| 419197 | 起亚 | 东风悦达起亚厂家回复：您好！接到贵网站的投诉信息，我司高度重视！经销商已联系用户处理，厂家持续跟进中。[详情] | 2019-10-28 | 用户评分 |
| 415490 | 广汽本田 | 广汽本田厂家回复：您好！您反映的问题已经收到，我们会安排工作人员为您处理，感谢您的支持与谅解；如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线：800-830-8999，谢谢！[详情] | 2019-10-16 | 用户评分 |
| 395312 | 东风标致 | 东风标致厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线：400-887-7108[详情] | 2019-08-06 | 用户评分 |
| 374472 | 东南汽车 | 东南汽车厂家回复：该车是二手车，在客户购买之前已经返厂执行过召回处理，当地网点已将召回执行记录给予客户查看。[详情] | 2019-05-20 | 用户评分 |
| 368786 | 上汽通用雪佛兰 | 上汽通用雪佛兰厂家回复：安排邀约客户进站中。[详情] | 2019-04-27 | 用户评分 |
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