长安CS75涡轮增压器故障要求厂家召回处理
- 投诉编号:【506168】
- 投诉时间: 2020-08-06 19:56
- 投诉品牌: 长安汽车
- 投诉车系: 长安CS75
- 投诉车型: 2014款 1.8T 自动 精英型 国IV
投诉内容
2019年8月份开始断断续续出现车尾气冒白烟,一两个月出现一次,去4S检查,说检查不出问题,到了2020年7月份,问题越来越严重,去4S店检测,修车师傅说涡轮增压器坏了,节温器坏也了,有时P挡无法挂入D挡,说我已经过了保修期,要自费更换涡轮增压器和节温器,我后来网上查询,发现有大量车友出现和我一样的问题,如果这样就是车本身的缺陷,应该召回,免费更换,妥善解决这个问题,我们正常使用,为什么涡轮增压器这么容易坏!
投诉回复
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。