典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
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产品问题
0
配套问题
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其他问题
- 厂家回复:
- 江铃集团新能源厂家回复：您好，您的问题已经收到，工作人员反馈已申请配件，计划下周完成，到时候会有人员与您取得联系，建议您耐心等待，给您带来不便敬请谅解，谢谢！
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：江铃新能源易至EX5动力电池容量降低
- 厂家回复:
- 江铃集团新能源厂家回复：您好，您的问题已收到，经核实出现腐蚀的部位为IP67标准防尘防水，故出现腐蚀属于超过一定时间的泡水导致的，短时间过水或下雨不会导致此种情况。泡水不属于三包范围，需自费处理，给您带来不便敬请谅解，谢谢！
- 用户满意度：
- 分1
投诉原文：江铃新能源易至EX5电动机接口进水锈蚀
- 厂家回复:
- 江铃集团新能源厂家回复：您好，您的问题厂家已第一时间处理，并且已确认答复车辆无问题，感谢您对厂家的长期支持，后期车辆问题需要帮助，请拨打官方客服电话400-1799-909！
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：江铃易至EX5刹车突然失灵导致追尾
京公网安备：