凯迪拉克LYRIQ锐歌购车权益变更

投诉内容

锐歌早期宣传首任车主可赠送终身质保，三年每月1200km里程等多项免费权益，限时至2023年3月31日。在量产车未正式下线、现场只有样车的情况下，上汽通用以此作为宣传点吸引消费者非理性下单。从3月31日至今，限时权益被不断延长，且厂家于2023年7月10日官宣最新销售政策，上述属于赠送的权益，变为了6w的选购权益包，明显违背了之前对首批车主宣传中赠送权益的出发点，有违契约精神及诚信原则。厂家对于首批车主进行了虚假宣传、捆绑销售，首批车主在未被告知的情况下，实际被强制消费了6w元购买了相应的权益包。上汽通用利用市场相对优势地位，严重侵害了首批车主消费者权益。