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小鹏汽车—小鹏P5
用户满意度：1.4分
厂家回复率(2025年)：87.5%
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制动系统
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
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召回问题
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产品问题
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配套问题
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其他问题
车质网 投诉列表厂家回复投诉视频
投诉编号投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
7628072021款 550E小鹏P5宣传NGP功能与实车功能不符2022-06-26处理反馈
7627882021款 460G+小鹏P5熄火后仪表盘大屏依然常亮2022-06-26用户评分
7592542021款 510G小鹏P5承诺室内保管车辆未兑现要求延保2022-06-19处理反馈
7387072021款 550P小鹏P5自费购买XPILOT3.5软件变为免费搭载2022-05-11用户评分
7363592021款 550E小鹏P5宣传NGP功能与实车功能不符2022-05-06用户评分
7300122021款 550G小鹏P5空调水泵故障无法除雾导致事故2022-04-18用户评分
7224532021款 550E小鹏P5销售承诺不履约导致客户无法提车2022-03-27用户评分
7217852021款 460E小鹏P5承诺时间经销商无法交付新车2022-03-25处理反馈
7209482021款 460G小鹏P5交付定金后经销商无法交付新车2022-03-23用户评分
7203172021款 550E小鹏P5实车动力电池品牌与宣传不符2022-03-21用户评分
7196012021款 460E小鹏P5空调温度时冷时热要求尽快处理2022-03-19处理反馈
7178882021款 550E小鹏P5支付定金后车辆无法按时交付2022-03-15用户评分
7168382021款 460E小鹏P5订车后拖延交付无解决方案2022-03-13处理反馈
7165192021款 460E小鹏P5支付定金后车辆无法按时交付2022-03-12用户评分
7163492021款 460E小鹏P5承诺时间经销商无法交付新车2022-03-12用户评分
7162882021款 460G小鹏P5交付定金后经销商无法交付新车2022-03-12用户评分
7157932021款 460E小鹏P5支付定金后车辆无法按时交付2022-03-11处理反馈
7119392021款 460E小鹏P5订车后一直提不到车 交付延迟2022-03-03用户评分
7111862021款 460E小鹏P5支付定金后车辆无法按时交付2022-03-02用户评分
7090422021款 460G小鹏P5交付定金后经销商无法交付新车2022-02-26处理反馈
7084932021款 460E小鹏P5车辆无法按承诺时间交付无人主动告知2022-02-25处理反馈
7082472021款 460G小鹏P5支付定金后无法确定交车时间2022-02-25处理反馈
7063992021款 460G小鹏P5支付定金后厂家一直不交车2022-02-22处理反馈
7058882021款 460E小鹏P5交付定金后经销商无法交付新车2022-02-21处理反馈
7057672021款 460E小鹏P5空调温度时冷时热要求尽快处理2022-02-21用户评分
7057642021款 460G小鹏P5交付定金后经销商无法交付新车2022-02-21处理反馈
7057132021款 460E小鹏P5承诺时间经销商无法交付新车2022-02-21处理反馈
7047962021款 460E小鹏P5交付定金后经销商无法交付新车2022-02-18处理反馈
7047942021款 460E小鹏P5交付定金后经销商无法交付新车2022-02-18处理反馈
7028642021款 460E小鹏P5承诺时间经销商无法交付新车2022-02-13用户评分
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