典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
其他问题共0个
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其他
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 882160 | 2019款 R500 智尚版 | 北京汽车EU5慢充线束烤糊要求免费维修 | H340 | 2023-02-23 |  用户评分 |
| 879742 | 2019款 R500 智风版 | 北京EU5续航里程不足4S店故意拖延时间 | H343,I282 | 2023-02-18 |  处理反馈 |
| 874696 | 2018款 R550 智潮版 | 北京EU5减速器异响希望厂家解决问题 | B33 | 2023-02-07 | 用户评分 |
| 874691 | 2019款 R500 智风版 | 北京EU5续航里程不足希望厂家尽快解决 | H344 | 2023-02-07 | 处理反馈 |
| 870196 | 2020款 R500 智风版 | 北京汽车EU5动力电池续航减少影响使用 | H344 | 2023-01-29 | 处理反馈 |
| 860371 | 2019款 R500 智尚版 | 北京EU5座椅塌陷 靠背皮质表层开裂 | H168,H169 | 2022-12-26 | 处理反馈 |
| 851601 | 2018款 EU5 R500 智风版 | 北京EU5升级车机系统后充电速度慢 | O348 | 2022-12-04 | 用户评分 |
| 846490 | 2019款 R500 智风版 | 北京EU5经销商做完保养无法进行快充 | H340 | 2022-11-22 | 处理反馈 |
| 846164 | 2019款 R500 智风版 | 北京EU5动力电池衰减严重续航下降 | H343 | 2022-11-21 | 处理反馈 |
| 845556 | 2020款 R500 智风版 | 北京EU5动力电池衰减续航里程缩短 | H343 | 2022-11-20 | 处理反馈 |
| 844307 | 2019款 R600 智潮版 | 北京汽车EU5车辆充电电流比之前较慢 | H340 | 2022-11-17 | 用户评分 |
| 840976 | 2020款 京彩款 R500 智尚版 | 北京汽车EU5动力电池掉电快续航不足 | H343 | 2022-11-09 | 用户评分 |
| 839257 | 2020款 R500 智风版 | 北京EU5动力电池衰减续航里程缩短 | H343 | 2022-11-05 | 处理反馈 |
| 835445 | 2018款 R550 智潮版 | 北京汽车EU5动力电池多次故障质量差 | H343 | 2022-10-27 | 处理反馈 |
| 835277 | 2021款 特供版 | 北京EU5电机控制器故障索赔更换旧件 | A359,N316 | 2022-10-27 | 处理反馈 |
| 832032 | 2019款 R500 智风版 | 北京EU5动力电池衰减严重续航下降 | H343 | 2022-10-20 | 用户评分 |
| 831951 | 2019款 R500 智风版 | 北京EU5经销商做完保养无法进行快充 | H340 | 2022-10-20 | 用户评分 |
| 825903 | 2019款 R500 智风版 | 北京EU5车辆动力电池续航掉电太严重 | H343 | 2022-10-08 | 处理反馈 |
| 820200 | 2019款 R500 智风版 | 北京汽车EU5续航衰减严重不给解决 | H344 | 2022-09-26 | 处理反馈 |
| 817608 | 2019款 R500 智风版 | 北京汽车EU5厂家承诺5年50万公里质保未兑现 | L313 | 2022-09-21 | 用户评分 |
| 812735 | 2018款 R550 智潮版 | 北汽新能源EU5动力电池故障维修80天无结果 | H343 | 2022-09-13 | 用户评分 |
| 811272 | 2020款 经典款 R550 智潮版 | 北京EU5动力电池多次出现故障要求延保 | H343 | 2022-09-11 | 用户评分 |
| 811249 | 2021款 快换版 | 北汽EU5出租版电瓶亏电后轮磨损极为严重 | H343 | 2022-09-11 | 用户评分 |
| 809443 | 2019款 R500 智风版 | 北京汽车EU5车辆充电无法充满要求解决 | H340 | 2022-09-08 | 用户评分 |
| 809397 | 2020款 经典款 R550 智潮版 | 北京汽车EU5换挡旋钮打滑偶发无法换挡挂挡 | B20,I295 | 2022-09-08 | 用户评分 |
| 808962 | 2019款 R500 智风版 | 北京汽车EU5动力电池衰减续航里程下降 | H343 | 2022-09-07 | 处理反馈 |
| 806471 | 2020款 R600 智潮版 | 北京EU5动力电池多次出现故障要求延保 | H343 | 2022-09-03 | 处理反馈 |
| 804951 | 2020款 R500 智风版 | 北京EU5动力电池严重亏电续航下降严重 | H343 | 2022-09-01 | 处理反馈 |
| 804396 | 2020款 R500 智风版 | 北京EU5动力电池衰减 厂家不予质保 | H343,I297 | 2022-08-31 | 用户评分 |
| 802302 | 2021款 快换版 | 北汽EU5出租版电瓶亏电 后轮磨损极为严重 | H343 | 2022-08-28 | 用户评分 |
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