典型问题(个)
质量问题共 0 个
0
0
0
0
0
0
0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
0
0
0
0
0
0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0个
0
0
0
0
0
0
0
其他
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 798476 | 2018款 R550 智潮版 | 北京EU5动力电池多次出现故障要求延保 | H343 | 2022-08-23 |  用户评分 |
| 798023 | 2020款 R500 智风版 | 北汽新能源EU动力电池故障希望厂家处理 | H343 | 2022-08-22 | 用户评分 |
| 796647 | 2018款 R550 智领版 | 北京EU5正常行驶出现电池绝缘故障 | H343 | 2022-08-20 |  处理反馈 |
| 793003 | 2018款 EU5 R500 智风版 | 北京汽车EU5快充速度慢要求尽快处理 | H340 | 2022-08-15 | 处理反馈 |
| 791525 | 2018款 R550 智潮版 | 北京EU5动力电池多次出现故障要求延保 | H343 | 2022-08-12 | 处理反馈 |
| 790860 | 2018款 R550 智潮版 | 北京EU5动力电池损坏4S店维修时间过长 | I295,I282 | 2022-08-11 | 处理反馈 |
| 784073 | 2018款 EU5 R500 智风版 | 北京汽车EU5升级程序后充电速度缓慢 | H340,O348 | 2022-08-03 | 处理反馈 |
| 783700 | 2019款 R500 智尚版 | 北京EU5慢充无法充电 电机故障导致无法启动 | A359,H340,I295,I293 | 2022-08-03 | 用户评分 |
| 780966 | 2018款 R550 智潮版 | 北京EU5电池绝缘故障维修时间长无备用车 | H110,H343 | 2022-07-29 | 用户评分 |
| 780405 | 2020款 R500 智尚版 | 北京EU5行驶中水泵故障无配件更换 | A221,N318 | 2022-07-28 | 处理反馈 |
| 780320 | 2020款 R500 智尚版 | 北京EU5充满电后续航达不到原厂416公里 | H344 | 2022-07-27 | 用户评分 |
| 779367 | 2018款 EU5 R500 智风版 | 北京EU5车辆动力电池续航掉电太严重 | H343 | 2022-07-26 | 处理反馈 |
| 779128 | 2019款 R500 智尚版 | 北京汽车EU5动力电池自燃要求厂家补偿 | H40 | 2022-07-25 | 用户评分 |
| 778970 | 2018款 EU5 R500 智风版 | 北京EU5快充功能系统升级后时间延长 | O348 | 2022-07-25 | 用户评分 |
| 775298 | 2018款 EU5 R500 智风版 | 北京EU5动力电池异常消耗电量 | H343 | 2022-07-19 | 处理反馈 |
| 771989 | 2019款 R500 智风版 | 北京汽车EU5续航衰减严重 客服售后相互推诿 | H343,I281 | 2022-07-13 | 用户评分 |
| 769291 | 2020款 R500 智风版 | 北京汽车EU5动力电池一年内衰减12% | H343 | 2022-07-08 | 处理反馈 |
| 762538 | 2018款 EU5 R500 智风版 | 北京汽车EU5开空调后续航缩短影响使用体验 | H343 | 2022-06-26 | 处理反馈 |
| 762470 | 2018款 EU5 R500 智尚版 | 北京汽车EU5空调压缩机损坏导致不制冷 | H101 | 2022-06-25 | 处理反馈 |
| 762377 | 2018款 EU5 R500 智风版 | 北京EU5快充功能系统升级后时间延长 | O348 | 2022-06-25 | 用户评分 |
| 761910 | 2020款 R500 智风版 | 北京EU5续航严重衰减 充电时风扇异响 | H340,H344 | 2022-06-24 | 用户评分 |
| 750592 | 2019款 R500 智风版 | 北京EU5空调不制冷有异响多次维修未解决 | H101 | 2022-06-02 | 处理反馈 |
| 747283 | 2018款 EU5 R500 智尚版 | 北京汽车EU5空调压缩机损坏导致不制冷 | H101 | 2022-05-26 | 用户评分 |
| 746483 | 2019款 R500 智风版 | 北京EU5升级系统后充电速度变慢 | H340,O348 | 2022-05-25 | 用户评分 |
| 736904 | 2020款 R500 智风版 | 北京汽车EU5水泵故障厂家不提供配件 | A221 | 2022-05-07 | 用户评分 |
| 730355 | 2020款 经典款 R500 智风版 | 北京EU5动力电池故障续航里程下降 | H343 | 2022-04-19 | 处理反馈 |
| 729088 | 2019款 R500 智尚版 | 北京EU5水泵无配件 电池续航严重下降 | A221,H343,N318 | 2022-04-15 | 处理反馈 |
| 728223 | 2019款 R500 智风版 | 北京EU5行驶时向左侧跑偏 空调制冷速度慢 | G117,H101 | 2022-04-13 | 处理反馈 |
| 728109 | 2020款 R500 智尚版 | 北京EU5水泵损坏维修经销商无配件 | A221,N318 | 2022-04-13 | 用户评分 |
| 727186 | 2020款 R500 智风版 | 北京EU5动力电池故障导致续航衰减严重 | H343 | 2022-04-10 | 用户评分 |
京公网安备：