典型问题(个)
质量问题共 0 个
0
0
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0
0
0
0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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0
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服务态度
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人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
其他问题共0个
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0
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0
其他
投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
---|---|---|---|---|---|
386923 | 2018款 EU5 R500 智尚版 | 北汽新能源EU系列续航里程严重不足 | H344 | 2019-07-08 | 处理反馈 |
384933 | 2018款 EU5 R500 智风版 | 北汽新能源EU系列车机版本老旧无法更新 | H134,J303 | 2019-06-30 | 用户评分 |
378880 | 2018款 EU5 R500 智风版 | 北汽新能源EU系列行驶期间转向失去助力 | D112 | 2019-06-06 | 处理反馈 |
375051 | 2018款 EU5 R500 智风版 | 北汽新能源EU系列怀疑经销商出售问题车 | M284 | 2019-05-22 | 处理反馈 |
374611 | 2018款 EU5 R500 智风版 | 北汽新能源EU系列车载网络不稳定厂家未回复 | H79,H155,I294 | 2019-05-21 | 处理反馈 |
373910 | 2018款 EU5 R500 智风版 | 北京EU5车载网络不稳定要求更换成移动网 | H155 | 2019-05-18 | 处理反馈 |
369493 | 2018款 EU5 R500 智风版 | 北汽新能源EU系列动力电池无法充满电 | H343 | 2019-04-30 | 用户评分 |
355167 | 2018款 R550 智潮版 | 北汽新能源EU系列售后维修无配件更换 | N318 | 2019-03-12 | 处理反馈 |
348051 | 2018款 EU5 R500 智风版 | 北汽新能源EU系列智能雨刮工作异常 | H60 | 2019-02-18 | 处理反馈 |
343975 | 2018款 EU5 R500 智风版 | 北汽新能源EU系列续航里程与宣传严重不符 | H344 | 2019-01-28 | 处理反馈 |
342715 | 2018款 EU5 R500 智风版 | 北汽新能源EU系列续航里程与宣传严重不符 | M279 | 2019-01-23 | 处理反馈 |
340803 | 2018款 EU5 R500 智风版 | 北汽新能源EU系列转向柱S挡按钮风机异响 | B33,D59,H101,H134 | 2019-01-17 | 处理反馈 |
339472 | 2018款 EU5 R500 智尚版 | 北汽新能源EU系列车身左右高低不一致 | G204,K315 | 2019-01-14 | 处理反馈 |
328799 | 2018款 EU5 R500 智风版 | 北汽新能源EU系列事故维修无配件更换 | N318 | 2018-12-13 | 用户评分 |
327709 | 2018款 EU5 R500 智风版 | 北汽新能源EU系列故障灯亮无法行驶 | H146,H110,J298,J301,M284 | 2018-12-10 | 处理反馈 |
325196 | 2018款 EU5 R500 智风版 | 北汽新能源EU系列无法充电一直未解决 | H340 | 2018-12-02 | 用户评分 |
319810 | 2018款 EU5 R500 智风版 | 北汽新能源EU系列动力电池故障无配件更换 | H343 | 2018-11-12 | 用户评分 |
317451 | 2018款 EU5 R500 智尚版 | 北汽新能源EU经销商出售问题车导致无法上牌 | M284 | 2018-11-02 | 用户评分 |
316350 | 2018款 EU5 R500 智风版 | 北汽新能源EU系列电池续航里程不足 | H343 | 2018-10-29 | 处理反馈 |
315614 | 2018款 EU5 R500 智风版 | 北汽新能源EU系列空调没有冷热调节 | Q322 | 2018-10-26 | 处理反馈 |
302932 | 2018款 EU5 R500 智风版 | 北汽新能源EU系列空调风道漏风影响驾驶 | H101 | 2018-09-03 | 处理反馈 |
292107 | 2018款 EU5 R500 智风版 | 北汽新能源EU系列电池亏电导致无法启动 | H343 | 2018-07-21 | 用户评分 |