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北京汽车EU5动力电池续航减少影响使用

  • 投诉编号:【870196】
  • 投诉时间: 2023-01-29 08:48
  • 投诉品牌: 北京汽车
  • 投诉车系: 北京EU5
  • 投诉车型: 2020款 R500 智风版

投诉内容

电池续航能力太差,我之前买过长安奔奔汽车同样走了十一万公里,现在四年了,电池续航能力强,一公里都没减少过,这个破北京汽车垃圾电池,续航每个月减少,从开始416公里开了三个月就减少到406公里,直接减少到367公里,到4S店去问说是正常现象,现在属于保修期,希望能直接解决问题,调整电池在刚买车后的正常续航里程,而不是随便回应问题,北汽的客服和经销商都是随便应付车主的诉求。

投诉回复

北京汽车厂家回复:尊敬的客户您好,感谢您对BEIJING汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打BEIJING汽车24小时客户服务热线400-810-8100查询并了解相关进度。

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