典型问题(个)
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
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其他
投诉列表
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 【866701】 | 2021款 1.5L 舒适型 无空调版 客车 国VI SWC15M | 华晨金杯小海狮X30前轮吃胎磨损严重 | G245, | 2023-01-12 |  信息审核 |
| 【851102】 | 2021款 1.5L 舒适型 无空调版 客车 国VI SWC15M | 华晨金杯小海狮X30前轮吃胎磨损严重 | G245, | 2022-12-03 |  用户评分 |
| 【781416】 | 2020款 1.5L 厢货 超享型 国VI SWC15M | 华晨小海狮X30发动机无法启动要求处理 | A44, | 2022-07-29 | 用户评分 |
| 【770259】 | 2020款 1.5L 厢货 超享型 国VI SWC15M | 金杯小海狮X30经销商工作人员服务意识差 | I295,I293, | 2022-07-10 | 用户评分 |
| 【761068】 | 2021款 1.5L 商务型 中央空调版 厢货 国VI SWC15M | 金杯小海狮X30 4S店将低配车当高配销售 | M280, | 2022-06-22 | 信息审核 |
| 【747998】 | 2021款 1.5L 商务型 中央空调版 厢货 国VI SWC15M | 金杯小海狮X30 4S店将低配车当高配销售 | M280, | 2022-05-28 | 用户评分 |
| 【744806】 | 2021款 1.5L 财富型 厢货 国VI SWC15M | 金杯小海狮X30新车左前轮与悬架有磨损 | G204, | 2022-05-21 |  处理反馈 |
| 【742075】 | 2021款 1.5L 财富型 单蒸空调版 厢货 国VI SWC15M | 华晨金杯小海狮X30发动机油耗高 | A85, | 2022-05-17 | 用户评分 |
| 【738669】 | 2019款 1.5L 厢货 标准型 国VI SWC15M | 华晨金杯小海狮X30正时皮带断裂 | A198, | 2022-05-11 | 处理反馈 |
| 【718205】 | 2019款 1.5L 厢货 标准型 国VI SWC15M | 华晨金杯小海狮X30正时皮带断裂 | A198, | 2022-03-15 | 用户评分 |
厂家回复
| 投诉编号 | 【747998】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 华晨鑫源 |
| 投诉车系 | 小海狮X30 |
| 投诉车型 | 2021款 1.5L 商务型 中央空调版 厢货 国VI SWC15M |
| 典型问题 | M280, |
| 投诉时间 | 2022-05-28 12:18 |
| 回复时间 | 2022-06-20 17:59 |
- 厂家回复:
- 华晨鑫源厂家回复：给您用车过程带来的不便，深感抱歉！公司对于车主遇到的问题，已妥善处理，如您仍有疑问，可以拨打24小时客服热线：400-1856-789进行咨询
- 用户满意度：
- 分1
| 投诉编号 | 【744806】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 华晨鑫源 |
| 投诉车系 | 小海狮X30 |
| 投诉车型 | 2021款 1.5L 财富型 厢货 国VI SWC15M |
| 典型问题 | G204, |
| 投诉时间 | 2022-05-21 07:39 |
| 回复时间 | 2022-06-20 17:59 |
- 厂家回复:
- 华晨鑫源厂家回复：给您用车过程带来的不便，深感抱歉！公司对于车主遇到的问题，已妥善处理，如您仍有疑问，可以拨打24小时客服热线：400-1856-789进行咨询
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：金杯小海狮X30新车左前轮与悬架有磨损
| 投诉编号 | 【742075】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 华晨鑫源 |
| 投诉车系 | 小海狮X30 |
| 投诉车型 | 2021款 1.5L 财富型 单蒸空调版 厢货 国VI SWC15M |
| 典型问题 | A85, |
| 投诉时间 | 2022-05-17 12:34 |
| 回复时间 | 2022-06-20 17:59 |
- 厂家回复:
- 华晨鑫源厂家回复：给您用车过程带来的不便，深感抱歉！公司对于车主遇到的问题，已妥善处理，如您仍有疑问，可以拨打24小时客服热线：400-1856-789进行咨询
- 用户满意度：
- 分1
投诉原文：华晨金杯小海狮X30发动机油耗高
| 投诉编号 | 【738669】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 华晨鑫源 |
| 投诉车系 | 小海狮X30 |
| 投诉车型 | 2019款 1.5L 厢货 标准型 国VI SWC15M |
| 典型问题 | A198, |
| 投诉时间 | 2022-05-11 13:52 |
| 回复时间 | 2022-05-11 15:43 |
- 厂家回复:
- 华晨鑫源厂家回复：给您用车过程带来的不便，深感抱歉！公司对于车主遇到的问题，已妥善处理，如您仍有疑问，可以拨打24小时客服热线：400-1856-789进行咨询
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：华晨金杯小海狮X30正时皮带断裂
| 投诉编号 | 【718205】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 华晨鑫源 |
| 投诉车系 | 小海狮X30 |
| 投诉车型 | 2019款 1.5L 厢货 标准型 国VI SWC15M |
| 典型问题 | A198, |
| 投诉时间 | 2022-03-15 19:44 |
| 回复时间 | 2022-03-22 13:58 |
- 厂家回复:
- 华晨鑫源厂家回复：给您用车过程带来的不便，深感抱歉！公司对于车主遇到的问题，已妥善处理，如您仍有疑问，可以拨打24小时客服热线：400-1856-789进行咨询
- 用户满意度：
- 分1
投诉原文：华晨金杯小海狮X30正时皮带断裂
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