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鑫源汽车—小海狮X30

金杯小海狮X30经销商工作人员服务意识差

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  • 投诉编号：【770259】
  • 投诉时间： 2022-07-10 16:12
  • 投诉品牌： 鑫源汽车
  • 投诉车系： 小海狮X30
  • 投诉车型： 2020款 1.5L 厢货 超享型 国VI SWC15M

投诉内容

车辆出现底盘胶套异响问题，去售后寻求帮助维修。对于车辆问题，爱答不理。询问前台工作人员有没有配件需要更换，告诉让我去某宝买配件，感觉在威海买了金杯就没有售后。

投诉回复

鑫源汽车厂家回复：给您用车过程带来的不便，深感抱歉！我们将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。如您仍有疑问，可以拨打24小时客服热线：400-1856-789进行咨询

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