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鑫源汽车—小海狮X30

金杯小海狮X30车辆停放状态车头自燃

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  • 投诉编号：【893336】
  • 投诉时间： 2023-03-20 14:37
  • 投诉品牌： 鑫源汽车
  • 投诉车系： 小海狮X30
  • 投诉车型： 2019款 1.5L 厢货 舒适型 国VI SWC15M

投诉内容

停车状态下，车头自燃，现在售后不管，说不是质量问题，是车主原因。有可能是改装或者加装配件导致的，对此不认可，车辆是停放状态自燃车辆是未通电状态自燃的，希望厂家解决问题。

投诉回复

鑫源汽车厂家回复：给您用车过程带来的不便，深感抱歉！我们将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。如您仍有疑问，可以拨打24小时客服热线：400-1856-789进行咨询

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