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J.D. Power售后满意度：奇瑞位列自主首位

据J.D. Power亚太公司2014年中国售后服务满意度研究SM（CSI）显示，中国汽车授权经销商的总体售后服务满意度水平在2014年稳步上升，主流车和豪华车品牌之间的满意度差距缩小。 从此次公布的数据中显示，奥迪（912分）在豪华车品牌中名列第一位，凯迪拉...
2014-08-03 08:49

北京现代荣登SSI排行榜首 助推品牌力提升

近日，全球权威评测机构J.D. Power 亚太公司正式对外公布2014年度中国汽车销售满意度调查调研报告(SSI)。报告中显示，北京现代超越东风日产，以772分的成绩荣获主流车细分市场冠军的宝座。 连年攀升 荣登榜首 J.D. Power是全球知名的汽车评级权威机构，...
2014-07-22 15:18

东风雪铁龙获J.D.Power销售满意度第一

6月底，J.D.Power亚太公司2014年中国销售满意度研究(SSI)显示，在主流车品牌中，东风雪铁龙在开始购车经历，销售人员，经销商设施，交易过程等几大方面表现突出，最终以772分的优异成绩勇夺行业第一。此举表明，进入“龙腾C计划”攻坚阶段，东风雪铁龙...
2014-07-07 10:47

中国汽车销售满意度新排行榜出炉 现代居首

据韩联社7月1日报道，现代起亚汽车集团1日表示，汽车市场调研公司J.D.Power发布2014年中国汽车销售满意度研究报告，北京现代以772分(满分1千分)在普通品牌排行榜上与东风雪铁龙并列第一位。 J.D.Power针对54家公司在招待客户、销售设施、销售员素质等方...
2014-07-05 09:49

上海大众品牌销售满意度显著提升

据J.D. Power亚太公司最新公布的2014中国汽车销售满意度研究(SSI)结果显示，上海大众VW品牌以746分的成绩在主流车细分市场排名第四，较去年跃升两个名次，实现了销售满意度的显著提升，并以大幅优势领先行业平均水平，位居高满意度汽车品牌行列。 中国...
2014-07-02 17:05

J.D. Power发布中国汽车销售满意度研究

“销售人员在销售过程中使用平板电脑/智能手机将大幅提高新车购买者的销售满意度。”J.D.Power亚太公司6月30日在京发布2014年中国汽车销售满意度研究（SSI）报告。报告显示，2014年总体销售满意度得分为674分，与去年（649分）相比上升25分。 J.D.Power...
2014-07-01 08:25

汽车/品牌满意度大奖出炉 林肯居首位

据欧洲Inautonews近日消息，美国加州汽车调研公司AutoPacific发布的第18届汽车满意度大奖评选结果揭晓，林肯和GMC品牌居首。林肯/GMC获评美国满意度最高车型品牌 在调查了9.2万名车主后，最令人满意的汽车品牌终于出炉。林肯在高档车品牌中脱颖而出。GM...
2014-06-24 08:39

长城吉利等荣膺2013年度汽车售后服务十佳

2014年3月11日，由国内领先的缺陷汽车产品信息收集平台中国汽车质量网联合国内首本汽车质量评价杂志《品质汽车》共同举办的“2013年度中国汽车售后服务总结交流会”在京召开，20余家车企售后服务部门负责人代表参会。 会议期间，主办方首次披露了“2013...
2014-03-12 08:21

消费者满意度调查:汽车保养满意度仅3成

156万元买的一辆奔驰，竟是经过维修的残次品；车主仅是去做保养，却被拆了发动机，商家索取数万元维修费用……随着汽车销售量的不断增长，消费者针对汽车行业服务领域的投诉日益增多。日前，广州市消费者委员会对广州12个区市的3000名消费者的调查发现...
2013-12-05 11:34

中国汽车品牌售后服务满意度指数正式发布

中国汽车品牌满意度历时半年多调查，今天，联信国际市场调查机构在北京正式发布了新的调查研究结果：2013中国汽车品牌售后服务满意度调查指数。这是该机构自2005年以来发布的第九个售后服务满意度指数。今年，别克品牌以846分首次登顶合资品牌。上海大...
2013-11-28 10:08
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