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别克谁用谁知道提问:别克昂科拉4000公里在公路上突然无法启动,因为疫情周边城市的4S店无法提供服务,无奈只能自行在所在的小县城找维修店修了。请问这种情况下维修费用怎样找他们报销?

律师回复:建议先联系厂家,并且保留好在外维修的所有单据、票据以及凭证。

2022-05-31

车质网用户3114131提问:您好:我22年3.14日购买的奥迪A6L,买车到现在车联网一直连接不上,没有登录窗口,SOS亮红灯,多次到4S店检查无果,将近两个月时间了,给4S打电话,4S店就推脱正在和厂家联系,难道联系两个月都没有结果吗?真的不知道怎么办?

律师回复:建议通过在车质网投诉的方式与厂家协商。

2022-05-30

车质网用户3110374提问:你好,我的车是2021年10月29买的,2000多公里时发动机异响抖动,4S店敷衍我回复要系统升级,但系统还没研究出来,要1年时间,到现在我的车已反应问题三个月了,没有找出原因,没有方案,我4S店已进店7次,400投诉也打了19次,没一人主动联系我,我现在是投诉无门,12315也打了也没能解决,现在4S店跟厂家都处于一个不管的状态!请问我下一步还如何维权?我的车是22款上汽途观L越享版,新车落地24.4万!

律师回复:建议通过在车质网投诉的方式与厂家协商。

2022-05-30

车质网用户3114343提问:新车四个漆面有不同程度的瑕疵,尾灯两个缝隙不均匀,后尾门与后叶子板高低不平怎么维权?

律师回复:建议通过在车质网投诉的方式与厂家协商。

2022-05-30

187郑提问:您好律师,我2020年8月份买的奇骏2.5高配的目前行驶14000多公里,车辆通电喇叭就有滋滋的噪音非常刺激大脑,厂家说他们这款高配都这样是正常的,请问他们所谓的正常是正常吗,我该怎么办

律师回复:建议通过在车质网投诉的方式与厂家协商。

2022-05-30

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