车质网用户3113107提问:我的车是一辆东风风光s560,新车提了不到一年就出现漏油,变速箱故障,到现在还是没有修好,这个要该怎么去处理呢?
律师回复:目前还是以维修为主。
2022-05-27车质网用户3085527提问:2022款大众朗逸车型中控屏减配,原有的手机互联等功能缺失,主动刹车功能缺失。在车质网投诉好几次了,没有用,4s店打过来电话问一下情况就没后文了。请问该怎么办?
律师回复:如协商不成,且企业不愿解决问题,您可诉讼,对有关损失进行索赔;而对特别严重并与宣传资料不符的情况,也可考虑欺诈索赔。
2022-05-27车质网用户3112899提问:你好,我十二月份在吉利几何品牌4s店定了一台车,现在半年之久迟迟不能交车,问销售是一问三不知,各种推脱,我该问也维护我的权益
律师回复:建议通过在车质网投诉的方式与厂家协商。
2022-05-27车质网用户3112897提问:我新买的现代库斯途顶配版,双电动侧滑门,出店的时候就不好使,4S店告诉我是运输的问题刷下电脑就好了,我就相信他们了,结果后期刷电脑不行,现在告诉我是模块的问题需要拆车,我不同意我要求换车,行吗?他们这种算不算消费欺诈?我是在4S店下属的二级经销商下的三级经销商买的我应该找谁维权?
律师回复:目前来说达不到退换车的标准,建议通过当地的消费者协会进行维权。
2022-05-2715941177387姜提问:凯美瑞新车4000公里发动机出现异响,厂家推诿不解决,现拆解发现机油泵传动齿轮断裂,怎么解决?
律师回复:建议通过在车质网投诉的方式与厂家协商。
2022-05-26
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