车质网用户3121106提问:你好:请问刚买新能源车(插混)7个月,下面的问题点满不满足三包政策? 1、3月份换了动力电池(说是厂家后台监测到动力电池有问题让换)。车在店里等了一个星期 2、5月份又让去检测动力电池(说是在召回范围内),检测后让换动力电池。因没有电池让回去等通知,等了一个多月今天过去换,换了新的动力电池用终端检测没问题。因需要厂家的人重新检测,拆开电池检测还是有问题。车需要留在店里等新的动力电池再换,没让开走。 3、这2次都有开工单谢谢
律师回复:第1点属于三包范围,应提供工单,并支付车辆代步费用;第2点属于召回范围,应与三包无关,但仍应对您有关费用(如交通费、误工费等)进行补偿
2022-06-12车质网用户3120975提问:你好,咨询一下奇瑞开瑞优优EV续航严重不足,售后回复,厂家说原续航235-275公里车现在续航100属正常,拒绝维修更换电池包? 车辆全部都在质保范围之内,我们应该怎么办?
律师回复:建议通过在车质网投诉的方式与厂家协商。
2022-06-12车质网用户3117530提问:律师你好,2022年5月低购买的比亚迪汽车,半个月内发现尾灯缝隙不对,螺丝有扭动过。车身电脑版有拆卸的痕迹。如果鉴定结果证实尾灯和电电脑板有拆卸或者更换的情况。能退一赔三吗?因为是提了车拆发现的,这种官司是不是很难打?
律师回复:可能需要先进行鉴定,再根据鉴定结果维权,但退一赔三的几率不高。
2022-06-12车质网用户3120642提问:由于路面不平,车辆底盘发生磕碰导致变速箱机电单元漏油。被4S店工作人员造成虚假报案,导致无法索赔。请问该如何维权?
律师回复:建议通过在车质网投诉的方式与厂家协商。
2022-06-11车质网用户3095128提问:律师您好,我与经销商签订《车辆订购合同》,合同上写明了交车日期,但如果违约只写着协商解决并无实际方案,如果车辆不能按期交付,若协商未果是直接起诉还是有其他方案?谢谢
律师回复:如您希望解除合同,可催促经销商在合理期间内履行合同,如经销商始终不履行的,可要求解除合同。
2022-06-11
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