车质网用户3126190提问：4s店捆绑销售(上牌费1000和保险费6200)，并且后续上保险时，实际支付的保险费用和保单上的费用不符，保单只有5000，差距悬殊
律师回复：建议通过在车质网投诉的方式与厂家协商。
2022-06-22车质网用户3125276提问：汽车质量问题，起诉厂家，还是经销商
律师回复：建议先通过4S店检测故障。
2022-06-22车质网用户3126057提问：您好律师： 本人在2022年6月9日在张家口德华凯迪拉克4S店购买了一台CT5 豪华标准版，于2022年6月19日在洗车过程中发现用水枪将前后保险杠车漆冲起，后开往4S店进行确认，在确认过程中4S销售人员用手将前保险杠车漆扣起，4s店人员也承认车漆的附着力不够，本人要求退换车辆，店内销售总监给的回复不在三包法内，无法更换车辆，后4S店给我的解决办法是更换前后保险杠，我不同意担心白车身车漆日后同类问题发生，要求4S店到第三方检测机构做整车检测，4s店给我的回复是做不了，要想做让我自己去做，条件就是这个条件你看看能不能接受，现在厂家回复不能换车，经销商给我换前后保险杠就没有了，没有任何赔偿和根本问题解决
律师回复：如不涉及欺诈（需要您进行进一步的证明，一般均不会构成），您提及的问题就是一般性的质量问题，通过三包解决即好，当然对于您的损失，如车辆运输费、误工费等，可要求赔偿，但金额均不大。
2022-06-22车质网用户3125953提问：您好，请问我爸爸交了订车款5千元，后因为和家里商量资金不足，家里经济困难。我爸爸是存在冲动消费，以至于借钱下的订。交订当天销售给他签了销售订单和收据，没签合同。收据注明是订车款5千元，销售单写了不退订，没有时间没有公章。我爸爸没有看过销售单就签字，销售并没有告知我爸爸这个款不能退。现在车行拒绝退款，厂家投诉也就是让车行回复。我该如何要回5千的订车款呢
律师回复：作为成年人，如无特殊情况，需对自己的行为负责，一般而言，您提到的情况，如无正当理由（如非您父亲原因，合同无法履行等），较难退回订金了，也需看订金收据或订单的具体约定。
2022-06-22车质网用户3108548提问：我的车因疫情原因车没开，过保了，疫情过后我去4S不给保修，疫情国家都有规定可以延期吧？
律师回复：并无明确规定。
2022-06-22
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