车质网用户3127188提问:您好,我买了一辆出租版的比亚迪秦EV纯电动车,还不到10天,连车牌都没上,今天在行驶过程中掉头时方向有脱轨的感觉,现在只要车一动就有特别大的噪音,感觉像拉着一块铁皮在路上跑一样,我联系买车的4s店,他一接通电话,就说我是不是缷轮胎了,是不是缷完轮胎螺丝没拧紧,总之就是开始推着责任,让后让我先去修理厂看看,到底是什么原因,然后再联系他,我现在不敢动,怕车再行驶的话造成更严重的问题,责任没人承担,我跟4s店的人说了之后,他非要我去修理厂,现在该怎么办
律师回复:建议通过在车质网投诉的方式与厂家协商。
2022-06-24车质网用户3127128提问:你好,就是买的一汽车,刚买半年,因为泡水,导致车在维修,一直以没有零件,拖拉,我应该怎么办
律师回复:目前来说可能还是需要等待。
2022-06-24车质网用户3126896提问:你好,我买了一个车三个月出现了三次ABS磅导致的四轮抱死,而且送到维修地方修了三次了还是没有弄好,现在厂家没有材料,车子已经停放一个月了,请问我可以申请退换车吗?
律师回复:能够提供维修时间超过35天(包括等待配件时间)的维修工单即可。
2022-06-24车质网用户3127034提问:我买的新车才6个月让岳阳长庆凯迪拉克4s店得维修人员给我把车刷程序出现问题,现在需要更换发电机总成直接导致我车辆贬值
律师回复:此种补偿只能协商,并无条例约束。
2022-06-24看车人提问:我车吉利远景x6一年半9000多公里出现离合器片压盘轴承坏了.说我自己开的
律师回复:离合器属于易损件,不随整车质保,建议确认保修期。
2022-06-24
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