车质网用户3168088提问：2022款比亚迪唐ev，到现在为止提车才40多天。提车当天开出4S店第20分钟左右出现3个故障，在使用中又多次发现行车电脑卡死，目前只解决了一个故障，剩下这3个故障，仅同一故障就修了十几次，但是只给我开了7次维修单。前几天高速上正常行驶时突然没有动力了，后经4S店检测是电池包出现故障，需要更换动力电池。也就是从买车到今天，我基本上都是在去维修的路上。同一故障维修4次以上未解决，又发生一次重大安全故障，我现在诉求是退车，您能提供帮助或建议吗？
律师回复：三包期内因质量问题累计维修时间超过35天，或者同一质量问题累计维修超过五次仍未解决，且留有维修记录的话可以，您的这种情况可以联系售后协商。
2022-08-26众泰余生提问：您好律师 ，我是19年购买的众泰汽车 目前还在质保期内 车辆出现了发动机排气异响， 刹车油管开裂，空调面板失灵等问题 。现在厂家和4s店都找不到了，该怎么办
律师回复：依据家用汽车产品修理、更换、退货责任规定，汽车生产厂家倒闭的，汽车的三包责任按照有关法律法规规定执行，一般由厂家承担后续的责任。
2022-08-25众泰余生提问：您好律师，我是19年购买的众泰汽车 目前车辆在质保期 出现发动机排气异响 刹车油管开裂 空调面板失灵 等问题 目前厂家 4s店 全部倒闭 应该怎样维权
律师回复：依据家用汽车产品修理、更换、退货责任规定，汽车生产厂家倒闭的，汽车的三包责任按照有关法律法规规定执行，一般由厂家承担后续的责任。
2022-08-25车质网用户3167840提问：你好律师，我在吉安广合缘4s店买了一辆比亚迪宋pro，看了不到一个月，停了一个星期车子就没有电，后面去4s店他们说电瓶有问题，换了电瓶之后还是一样的情况，请问可以要求退款吗
律师回复：在三包有效期内（三包有效期为2年或5万公里以先到为准），如果汽车修理时间累计超过35天，或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次，消费者可以换车。在三包有效期内，因严重安全性能故障累计进行了2次修理，严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的；或发动机、变速器累计更换2次后；或转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题，累计更换2次后，仍不能正常使用的，消费者选择退货时，销售者应当负责退货。
2022-08-25车质网用户3151427提问：您好律师，我今年7月份买的日产轩逸车，我开了20天车出了问题更换点火锁和全车锁，车在停车场停了7天，我想问车开了1020公里就出毛病，厂家拒绝了延保，说是在三包范围之内，只有维修，这车是不是有质量问题，下一步我该怎么办？
律师回复：目前来说可能还是以维修为主。
2022-08-25
京公网安备：11010202007639号|京ICP备15019238号-1|广播电视节目制作经营许可证（京）字第19695号
投诉服务热线：4006123650|违法和不良信息举报：010-65993545-8019 jubao@12365auto.com|车质网版权所有 未经许可不得转载
