车质网用户3185718提问:新买的车之前就上过强制险和商业险,4s店回复说是运输险,不给退换车,购车1年才发现,现在保险入不上,这是什么情况呢,能要求4s店退一陪三吗?
律师回复:退车与保险应该没有关系,车辆上保险后到保险公司可以自己退险。可以先和4S店协商解决。
2022-09-25车质网用户3185430提问:您好,我这边发生交通事故,导致车辆的主驾驶座椅安全气囊弹出,但是主驾驶座椅气囊弹出时,造成驾驶人左手受伤,而且当时因为气囊弹出碰撞到左手关节位置,至使车辆发送失控,向右边侧滑,险些碰撞行人,这种有没有办法找厂家进行索赔,望老师解答,谢谢。
律师回复:气囊打开是对驾驶人员进行保护,如异常打开造成损害,可以进行维权,从您说的情况看,打开是正常的,也未造成什么损害,倾向于较难维权。
2022-09-24车质网用户3185001提问:赤兔爆漆,车主如何维权
律师回复:建议通过在车质网投诉的方式与厂家进行协商。
2022-09-24车质网用户3185615提问:晚上好,我刚刚在我们扬州买的Q3时尚动感2022款所有程序办好了交车的时候发现就一把钥匙,当时销售没有告知我,只有一把钥匙。
律师回复:可以先确认车辆配置单,确认钥匙是否是两把。如果未提供另一把钥匙可以与销售协商交付时间。
2022-09-24车质网用户3185306提问:您好,3月订车5月时经销商说过在整备就差ACC巡航模块就可以出厂,后来经过长沙环保事件厂家无端撤掉名额,一直到现在9月厂家都没匹配车源。反而多数6到8月下单的都已经提车,麻烦贵司可以督导一下厂方做到订单先后顺序排单配车,而不是现在的混乱胡来式配车源,还消费者一个公平公正,诚信,在此感谢。
律师回复:这种情况可以联系厂家咨询提车问题,也可以联系4S店协商一个其他提车时间。也可以到车质网进行投诉。
2022-09-24
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