车质网用户3187701提问：你好，我22年9月23日提了一辆奇瑞瑞虎八，我26日裝發動機防護板的時候發現底盤懸架前後橋全部生鏽，銹點非常多密密麻麻，咨詢一下我這情況可以退車嗎？或應該怎麼處理我才能減少損失。
律师回复：根据三包法规定，这种情况还不符合退换车的标准，这种情况建议您与4S店进行协商。
2022-09-29车质网用户3187581提问：起车油漆出现质量问题时候应该怎样维权车主的利益？
律师回复：车身漆面出现问题可以先到4S店检查，确认原因协商解决。如果某一方不认可或不承认是质量问题，需做第三方鉴定。
2022-09-28车质网用户3183535提问：车辆购买未满两个月，行驶里程3050公里，发现车辆存在质量问题，可以申请退款或换车吗？
律师回复：关于退换车三包法有明确规定，分为免费退换整车和有偿退换整车。免费退换整车是家用汽车产品在开具发票起60天内，行驶里程不超过3000km，车辆出现转向系统失效、制动系统失效、燃油泄漏、车身开裂可以免费退换整车。有偿退换整车的条件比较多，可以详细查看三包法。
2022-09-28车质网用户3184468提问：律师您好，我去年买的奇瑞艾瑞泽5ples，已行驶证13000多公里，车子开空调抖动在当地奇瑞售后反反复复就此问题修了多次，其中换了发功机机脚垫和空调压缩机都沒有改决抖动，当地售后技术人员对我说他们对这抖动无能为力，建议我去异地奇瑞售后看有技术好的能解决。打了好多400电话都要求去当地售后，可他们修不了，到当地店他们就说我们该检查的该换的也做了没办法解决，还是去异地售后看看，就这样厂方踢皮球。
律师回复：这种情况可以要求当地4S店向厂家反馈，咨询厂家技术人员是否可以到店协助处理。
2022-09-27车质网用户3187048提问：你好，我在4s店付了1万订金，现在以为贷款的事情没有办法购买了，这个钱可以退吗？
律师回复：如果合同中写的是“订金”可以协商与4S店退款。
2022-09-27
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