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车质网用户3143762提问:律师您好,我的车刚过质保期两三个月,发动机漏油,抖动,这个问题属于质量问题吗?我们可不可以维权

律师回复:具体是否属于质量问题需要进店检测。

2022-10-03

车质网用户3177008提问:律师,您好!我8月30日买的比亚迪宋PLUS混动车型,在9月8日路口正常等待中出现电子驻车系统故障,abs故障,防侧滑故障,导致车辆刹车失灵,方向无助力,车辆无法断电,售后维修师傅也无法解除故障,最后强制断电以后故障解除,没有找到故障原因,在10月2日市区路上正常行驶中突然又出现同上的故障码报警,还是无法解除故障,自己的人身安全无法得到保证,幸好人员没有伤亡,我向4S店提出换车,比亚迪厂家给得回复是给退车不换车,说根据三包法退车需要我自己承担折旧费,办理分期的违约金也需要我自己承担,我就想咨询一下我这种情况,能达到退一赔三吗?还有就是不是我的原因,确实是车本身的质量问题,为什么要我承担那些费用,在这期间我能提出哪些赔偿?谢谢

律师回复:无法达到退一赔三的标准,按照三包条例退车确实需要承担折旧费用,但违约金不一定需要。

2022-10-03

车质网用户3189302提问:律师你好,我新提的宋PlusDmi,刚到第七天,总里程100多公里,在行驶过程中突然动力受限,停在路中央,拖回4S拆车检测修理大半天,包括换件试车,晚上检测出是电控出了问题,电控应该属于三大件了啊,我可以要求退换并赔偿吗?

律师回复:可能需要先明确故障原因在判断是否能达到退换车标准。

2022-10-02

车质网用户3189110提问:奥迪ssss店不给退订金,3.26购买的进口车,等了半年,贷款额度跟当初谈的额度不一致,少贷了14万,想退订,店里拒绝。

律师回复:建议通过在车质网投诉的方式与厂家协商

2022-10-02

车质网用户3187553提问:你好,我在2020年6.29购买了一辆新宝骏RM-5顶配6座汽车,两年内一直不间断的出现故障,360影像,倒车不显示或者花屏,绿屏,黑屏,更换多次零部件还是找不到具体的原因,最后经销商和我协商折旧退款,我没有同意,因为不是我的原因导致车子折旧,而是出厂就有的问题,无法正常使用,我是宝妈,接送孩子全靠智能系统,为了方便安全才买的高配。请问一下,我能不能申请全款退车或者同价位换车?

律师回复:应无法实现全款退车或者同价位换车的诉求。

2022-10-01

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