车质网用户3170764提问:发现汽车中控屏安装的是没有经过3C认证的,并且未告知。
律师回复:您的车辆的情况,建议您先与4S店协商,如果协商不成,建议您在车质网上反馈。
2022-11-11车质网用户3180142提问:2020.5.17号日产轩逸经典舒享版,轮毂是铁的,购车时候要要求他更换原装高配版轮毂,他们说订不到,就算订到也装不上,当时𣎴了解所以相信了,导致他们推荐原厂精品轮毂用了2年4个轮毂同一样腐蚀,现在跑了多家4S店,人家都说高配版轮毂可以装;当时录音还在,4S店说当时我接受了他们另一个方案等于接受了,不存在欺骗隐瞒,现在我要求他们更换回原装高配轮毂𣎴肯。
律师回复:建议查看购车合同配置是如何写明的,录音是可以作为证据使用的,但是要强调的是它的合法性,必须是真实客观有效的。根据法律规定,未经对方当事人同意私自录音取得的资料不能作为证据使用,以违法证据排除规则排除使用。
2022-11-11车质网用户3187585提问:您好!2022款混动本田雅阁,使用半年后出现刹车异响,4S店检查不出什么问题,报给厂家后回复说是正常现象,不认可厂家的说法,要怎样维权呢?谢谢!
律师回复:如果不认可厂家方案,但对车辆存在质疑可以到第三方机构鉴定。
2022-11-11车质网用户3206116提问:丰田卡罗拉锐放汽车表面车漆颜色严重差异。并且漆面厚度均匀度严重偏差。是否算不合格产品?
律师回复:是否属于合格产品要看厂家生产标准是什么样,如果车漆存在意义可以到4S店协商解决。
2022-11-11车质网用户3208644提问:律师你好,有6块玻璃生产日期晚于汽车合格证上确定日期3个月,有两块玻璃生产日期晚于汽车合格证日期两个月,这算不算瑕疵?或者质量问题?
律师回复:有时车辆在装配时确实会有玻璃生产日期和车辆不一致的情况。如果对车辆生产有疑义可以到购车店咨询。
2022-11-10
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