车质网用户3147104提问：1，销售人员保证以后优惠不会变动，但是实际后期优惠变动了，这样的行为打官司胜面大吗。 2，销售公司不给合同，也不提示，这样的行为竟然不违法。他们故意这样。应该怎么投诉。
律师回复：那要看有没有明确的纸质文字凭证来佐证当时承诺过优惠不会变动，否则口头承诺恐难维权。
2022-12-14车质网用户3224259提问：去4s店看车询价格，销售说要交钱，价格申请过了钱就不给退了，当时确实是奔着买车去的就答应了。结果家里人不愿意买那个车了，现在想退回那个钱，销售不给退。
律师回复：建议通过在车质网投诉的方式与厂家进行协商。
2022-12-14车质网用户3223713提问：您好：律师先生，我的进口奥迪修理超过35天，能否要求退车？
律师回复：如果是车辆在三包期内因质量问题导致累计维修时间超过35天，可以按照三包条例退换车辆。
2022-12-14车质网用户3223713提问：奥迪汽车发电机故障，修理超过一个月了，没配件，也不解决问题，怎么办？想得到律师的帮助
律师回复：三包规定“是因产品质量问题修理时间累计超过35日的，消费者可以凭三包凭证、购车发票，由销售者负责更换，您的这种情况可以与经销商协商处理。
2022-12-14车质网用户3204777提问：当时买车时谈的有个二手车置换补贴，让我们先交后返，当时说的90个工作日给返还，现在马上到日子了，又告诉我说厂家破产不能按当时日期给返还，具体意思就是无限期等待，我想问问这个怎么办？
律师回复：建议通过在车质网投诉的方式与厂家进行协商。
2022-12-14
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