车质网用户3217988提问：车机配置与宣传不符，宣传为dlink3.08g内存，实际为dlink2.03g内存，购买之日起至现在超过2年，请问能否维权，以及如何维权，可以获得何种赔偿，感谢。
律师回复：对于配置存在差异化的情况，要是联系售后未能解决的话，可以通过车质网进行反馈问题。
2022-12-28车质网用户3227896提问：日产轩逸买了8个月开了一万公里，后备箱内部生锈了，这种情况我可以要求赔偿多少
律师回复：目前对赔偿这一块，没有相应的依据，这种情况只能与售后协商处理。
2022-12-28车质网用户3224625提问：车辆售后与4S店工作人员沟通时，工作人员耍赖声称发动机和变速箱进行装配时使用装配油导致发变连接处出现漏油情况不属于质量问题，请问这种情况下是否有相关法规可供参考以及如何处理，谢谢
律师回复：你的这种情况可以通过售后做清理留存证据观察使用，如果再出现类似问题说的话可以进行佐证要求售后处理。
2022-12-28车质网用户3228112提问：您好，新车验车时发现多处划痕当场就拒绝提车，要求销售给换新车，销售不同意只同意给抛光修复，请问我该通过什么渠道维护自己的权益
律师回复：你可以尝试通过车质网进行反馈问题。
2022-12-28车质网用户3228589提问：您好！我首保里含变速箱油和后桥油？服务站没给做，也没有告知啥时候给换，过后我问厂家，说？和机油一起换，我问？服务站为啥不给换。服务站说到5000公里，我问厂家？到底5000换？还是3000换？厂家也不表态！他们属于违约和欺诈吗？谢谢
律师回复：一般情况变速箱油更换周期是6万公里左右，如果在首保时有确定依据证明需要更换变速箱油，而售后未能处理的话，可以尝试通过车质网进行反馈。
2022-12-28
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