车质网用户3235876提问：我想问一下，2022年的九月份买的个北京X7，经常整车没电，中途还换了一次电瓶，现在又打不着火了，又没电了，我想把这个车退了能不能，这个车质量太差了
律师回复：家用汽车产品自三包有效期起算之日起60日内或者行驶里程3000公里之内（以先到者为准），因质量问题出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂、燃油泄漏或者动力蓄电池起火的，消费者可以凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货。
2023-01-16车质网用户3211437提问：我2022年4月底买的车，混动奇瑞鲲鹏e+他的电量和卖车的标的里程不相符，上边标的能跑100公里实际只能跑30到40公里，这个事情从买车时就和他们反应直到他们给我拖到现在还没解决，我想请问我现在可以退车吗？
律师回复：续航问题与驾驶有管，也不排除车辆存在故障，目前家用汽车产品的三包中应该没有说明续航里程问题符合退换车条件的。
2023-01-15车质网用户3169979提问：您好咨询一下，变速箱质保内第三次维修，如何和4S店或者总厂沟通？
律师回复：如果与厂家进行沟通可以拨打厂家400电话，或者到车质网进行反馈。
2023-01-15xiangjiayi提问：4s对喷漆瑕疵装傻不认可咋办，已经各种投诉。
律师回复：这种问题可以到车质网进行反馈。
2023-01-14车质网用户3235147提问：请问车辆后减震器支座属于车身结构吗？4个多月汽车后面异响，厂家鉴定说是支座开焊，车辆行驶不到2500公里，能够三包吗？
律师回复：减震器支座是否属于车身结构建议咨询厂家，购车60日或3000公里内，出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏，应该可退换车辆。
2023-01-13
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