车质网用户3245509提问:我2023年1月17号提的奔驰GLE新车,1月18号总行驶里程150公里,水温故障灯亮。经4S店检查、水泵坏。可以申请退换车吗?
律师回复:目前来说可能还是以维修为主。
2023-02-10车质网用户3243987提问:你好,我想咨询一下我2022.12.5号买的五菱星辰汽车现在才跑3200公里左右,现在出现了问题,就是在我们县城道路上正常开着大概30多迈突然刹车抱死了,车仪表板上还出现了两个平时没有的故障图案,后来我把车开到路边熄火后又开始启动汽车这时汽车仪表板上的故障图案没有了,又开了一段路程又出现汽车自己有刹车的感觉,这时没有抱死但是方向盘偏移了一下,后来就不敢开了,小心翼翼的开到五菱4S师傅拿着电脑检查了一下说是版本太低,修车师傅说已经反馈到厂家了,修车师傅说更新版本刷新了一下,他说这个要路跑一下让我在开车去检查一下,我就是想问一下律师这样的车我不敢开了,要是上高速上抱死太危险了,厂家能给我换车,或者退车吗?
律师回复:车辆在三包期内因1、发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机因其质量问题累计更换2次,仍不能正常使用的;2、发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机、转向系统、制动系统、悬架系统、传动系统、污染控制装置、车身的同一主要零部件因其质量问题累计更换2次,仍不能正常使用的。3、因质量问题累计修理时间超过30日,或者因同一质量问题累计修理超过4次的,应该可以退换车。
2023-02-07车质网用户3068607提问:2021年买了比亚迪宋PULS现在发现车子机盖位置有油漆起泡,皱皮现象该如何处理?
律师回复:建议通过在车质网投诉的方式与厂家进行协商。
2023-02-07车质网用户3242156提问:你好哈佛赤兔四个车门一个发动机盖爆漆厂家就给五次保养加维修质保.我不同意怎么办
律师回复:建议通过在车质网投诉的方式与厂家进行协商。
2023-02-06车质网用户3242419提问:老师您好,2022年买了一辆广汽丰田威兰达、发动机1300转共振、车厢共鸣严重、无法正常驾驶、400和4s店一直都说是正常、我该怎办、天天打12315人家也只是能调节。
律师回复:如果故障双方存在不同争议,可以到第三方机构鉴定共振是否属于故障,如果鉴定确实有故障存在可以要求厂家及经销商维修。
2023-02-06
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