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车质网用户3241335提问:更换变速箱,我可以要求索赔我的直接经济损失吗?

律师回复:质保期内因质量问题维修更换配件,应该没有赔偿的相关依据,可以和经销商及厂家协商。

2023-02-02

车质网用户3236736提问:律师好,我是2019年8月购买大众途观L,于2022年1月出现变速箱紧急状态,只有2挡,后到4S店检测是电路模块坏了,不与理赔,维修要6000元。后经过车质网投诉,4s店愿意让我出3000元,维修好,但是先要撤销车质网投诉。请问律师是否有道理?

律师回复:如果车辆在质保期内出现质量问题应该有厂家解决,如果出质保期后车辆故障一般是由车主承担,如果协商能优惠维修,建议保留好相关凭证。

2023-02-01

车质网用户2980475提问:购车半年后发现同侧前后车门高低不一致,不接受4s店拆车门的解决方案,可以要求赔偿补偿吗?

律师回复:车辆出现质量问题暂无相关补偿方案规定,一般是以维修为主。

2023-01-31

车质网用户3240656提问:车子从19年买来不到两个月就出现发动机故障灯亮,去4S店检修没搞什么,4s店应该消了故障码,过了三年后,又有这个发动机故障码,去4s店检修说应该是火花塞有问题我自费换火花塞,自费换传感器,每次去检查都需要等很久,真的很浪费时间。这个发动机的问题又是换传感器、又是换油门踏板,问题一直没有解决,平均每周跑两次4S店,太浪费时间了。修理人员跟我说每次都是不同的问题,我想请问有这么巧?今天又出现发动机故障码,去4S店检修,检修师傅随便清理一下油门踏板消了故障码去试车没发现故障码就把车给我然后说下次再出现这个故障码要换油门踏板总成线路,而且油门给不起力,,可我在高速上60码都上不去,非常危险,现在车子过了质保期,我该怎么说???都让我自费去买单车子本身有质量问题的车怎么办?

律师回复:车辆出质保期后一般维修费用由车主来承担,如果质量有疑义可以到车质网反馈,也可以与经销商协商解决。

2023-01-31

车质网用户3035565提问:汽车质保期出质量问题,4S店要自费修理?

律师回复:如果在质保期内发生质量问题一般有厂家及4S店负责维修,但是也要满足厂家质保条件。

2023-01-31

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