车质网用户3251304提问：你好，我21年1月购买的雪佛兰探界者，22年开始到现在出现3起故障，第一次空调制冷漏液，第二次发动机故障，检查出燃油泵问题，8月更换正常，最近又出现一次发动机故障，检查仍然是发动机燃油泵故障，4s店说也只能换配件，这种同一故障多次，没修好能退换吗，或者找厂家索赔补偿？厂家答复要4次以上，3年质保过了，故障能算次数？这明显就是欺压消费者啊，卡准质保期。
律师回复：退车是需要车辆在三包期内，因质量问题累计修理时间超过30日，或者因同一质量问题累计修理超过4次的应该可以达到退换车，补偿方面只能与经销商协商。
2023-02-22车质网用户3246235提问：我车在质保期内像4S店反应一些异常故障，4S店都于告知正常或者进行程序升级进行回复，现车辆过保了再反应却告知要更换配件，这种可以法律维权不，不为别的只为争一口气！
律师回复：如果车辆在质保期内反馈过故障，但未解决，可以到车质网进行反馈。
2023-02-21车质网用户3250090提问：新车玻璃出厂日期比车架晚一个月算正常吗？还是翻新，运损车，库存车，试驾车之类？
律师回复：正常情况下车辆的零配件生产日期要早于合格证上的生产日期，如果您对于车辆的配件有质疑建议在车质网登记投诉。
2023-02-21车质网用户3250090提问：汽车玻璃出厂日期比车架晚一个月。
律师回复：正常情况下车辆的零配件生产日期要早于合格证上的生产日期，如果您对于车辆的配件有质疑建议在车质网登记投诉。
2023-02-21车质网用户3250683提问：你好律师，2o21年6月在本田4S店购买一台本田xRv，新车空调无孚，质保7千多公里异响后换发动机总成。事后可要求交通补偿和车量折损贬值赔偿吗，投诉厂家一直不解决。难道车量造成的贬值要自己承担吗，求解答，谢谢
律师回复：此种补偿只能进行协商，并无明确规定。
2023-02-21
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